نرم افزار crm طلا / نسخه شبکه با امکان اتصال همزمان کاربران نامحدود جهت مديريت اطلاعات مشتريان و عملکرد پرسنل فروش و بازاريابي در شرکت ها و موسسات نرم افزار crm نرم افزاريست کارآمد جهت ساماندهي و مديريت ارتباط شما با مشتريان. با استفاده از نرم افزار crm ، مديريتي فارغ از دغدغه هاي پيگيري و کنترل پرسنل در انجام امورات محوله را تجربه نماييد و نحوه انجام فعاليت هاي پرسنل خود را از آغاز برقراري ارتباط با مشتري در هر لحظه و حتي از متن مذاکرات در حال انجام يا به انجام رسيده بين پرسنل شما و مشتريان آگاه شويد. کاربرپسند ترين، متفاوت ترين، سريع و راحت ترين نرم افزار crm به گفته کاربران از ويژگي هاي نرم افزار crm طلا مي باشد. اين نرم افزار بدون کپي برداري يا فارسي سازي هرگونه نرم افزار خارجي حاصل تحقيق و تحليل چند ساله پروسه هاي فروش و بازاريابي در بازار توسط تيم نرم افزاري شرکت مي باشد. بزرگترين مشکل در استفاده از اين گونه نرم افزار هاي مديريت ارتباط با مشتري يا نرم افزار crm پيچيدگي استفاده براي کاربر مي باشد و ما با توجه به اين مهم سعي در توليد روان ترين نرم افزار crm بازار رانموده ايم. اين واقعا يک شعار نيست.. شما با استفاده از نرم افزار crm طلا به راحتي مي توانيد اطلاعات مشتريان را طبقه بندي و به سريع ترين شکل ممکن به اطلاعات مشتريان خود دسترسي داشته باشيد به علاوه نيرو هاي بازارياب خود را مديريت و شرايط پيگيري سريع و راحت تري براي آنان فراهم نماييد. همچنین نرم افزار crmبا ثبت هرگونه ارتباطات و مذاکرات انجام شده با مشتري امکانات مفيدي را در اختيار شما خواهد گذاشت. خلاصه اي از قابليت هاي نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري طلا - نرم افزار CRM طلا: - ثبت اطلاعات کامل از مشتريان، شرکت ها و سازمان ها به همراه طبقه بندي و گروه بندي هاي متعدد قابل تعريف توسط شما در نرم افزار CRM .. بسته به نياز مجموعه به عنوان مثال مشخص نمودن نحوه آشنايي به مشتري يا تفکيک همکار يا رقيب يا مضرف کننده، مشتري خوش حساب و بد حساب، مشتري خوش خريد و نقره اي، نوع فعاليت مشتري و .. - جستجوها و کنترل هاي هوشمند در جهت جلوگيري از ورود اطلاعات تکراري در نرم افزار CRM .. - ثبت نکات کليدي و روان شناسي از مشتري در نرم افزار CRM .. - ثبت پرسنل و افراد شاغل در شرکت يا سازمان ها به تفکيک.. - پرونده کاملي از اطلاعات هر پرسنل.. - طبقه بندي و دسته بندي پرسنل.. - ثبت نکات ويژه و روانشناسي از هر پرسنل مشتري در نرم افزار CRM .. - ثبت مذاکرات انجام گرفته بين پرسنل شما و مشتريان به تفکيک پروژه ها .. - امکان ارجاع به ساير کاربران و تعيين اولويت رنگي.. - اعمال يادآوري Reminder انجام يا پيگيري مذاکرات در پروژه هاي مختلف در حال اجرا.. - پرونده امورات صورت گرفته بازارياب ها و پرسنل در طول روز به تفکيک کاربر در نرم افزار CRM.. - نظارت مديريتي بر امورات صورت گرفته توسط کاربران در طول روز يا بازه زماني خاص.. - آگاهي از ارتباط بين روال کاري و وضعيت جاري مشتريان و آگاهي از درصد پيشرفت هر مشتري.. - ارتباطات داخلي بين پرسنل و مديران و گفتگو هاي الکترونيکي درون سازماني - امکان اتصال انواع فايل هاي مختلف در پرونده مشتري مانند نامه، فکس هاي دريافتي و .. - انواع کارتابل جستجو، روزانه، پيام هاي داخلي و وضعيت هاي هر مذاکره (امکان تعريف وضعيت ها با درصد پيشرفت آن).. - ارسال پيام کوتاه SMS از طریق اینترنت بصورت تکي يا گروهي و با نام بر اساس مشتريان فيلتر شده در گزارشات و يا پيام اطلاع رسان.. - آگاهي از وضعيت اس ام اس هاي ارسال شده براي مشتريان و جوابهاي ارسالي از طرف آنها.. - معرفي و ثبت کالا ها به همراه دسته بندي و گروه بندي آنها در نرم افزار CRM .. - ثبت اطلاعات مربوط به خريد کالا ها در نرم افزار CRM .. - امکان صدور پيش فاکتور، تاييد توسط مدير، عدم تغيير در نرم افزار CRM - امکان صدور فاکتور از پيش فاکتور صادره.. - امکان اتصال با انبار جهت کنترل و مديريت در ورود و خروج کالا ها از انبار ها.. - نمايش موجودي در لخظه صدور فاکتور و پيش فاکتور در نرم افزار CRM .. - امکان صدور برگه هاي انبار مانند رسيد و حواله.. - صدور اتوماتيک حواله خروج پس از صدور قاکتور و ارسال اس ام اس اطلاع رسان.. - بابت هر مرحله پيشرفت پروژه در حال انجام مانند ارسال پيامک حاوي اطلاعات پيش فاکتور يا فاکتور يا حواله کالا پس از صدور.. - تعريف کاربران، تعيين نقش هاي کاربري و تخصيص دسترسي به بخش هاي مختلف برنامه در سه سطح.. - آگاهي از مشخصات تماس گيرنده با نمايش شماره تلفن و نام تماس گيرنده در تک تک کامپيوتر ها قبل از برداشتن گوشي CallerID.. - گزارشات کامل و گزارش ساز حرفه اي در نرم افزار CRM .. - امکان انتخاب قابليت ها بصورت ماژولار براساس نياز شما و کاهش هزينه ها.. - اجرا همزمان شبکه در کامپيوتر هاي مختلف تحت شبکه به تعداد نامحدود.. - اجرا در انواع سيستم عامل هاي مختلف با امکان پشتيباني از اطلاعات در زمانبندي هاي دلخواه شما ديگر نگران از دست دادن اطلاعات نخواهيد بود. *تفاوت را با نرم افزار CRM طلا تجربه نماييد.* جهت آشنايي با قابليت هاي بيشتر از نرم افزار فوق و يا مفهوم نرم افزار crm تلفن : 02166437508-02166435129-02166427309 موبایل : 98 - 97 - 96 - 09120339195 سایت : www.softgold.ir - www.tarhandishan.com تلفن دفتر تبریز : 9 - 04135558058 موبایل : 09148348342 - 09195559428 تلفن دفتر ارومیه : 0443223601 - 04432222733

گنج هر کسب و کاری ،اطلاعات مشتری و حفظ روابطش با مشتریاشه. ModiranCRM اومده کمکت کنه تا مهمترین سرمایه و گنج یعنی مشتری و روابطتت با مشتری رو حفظ کنی و هم خودت راحت باشی و هم مشتری راضیتر باشه و فروشت تا 300% بیشتر بشه مدیران سی آر ام با داشتن 3 موتور همزمان (شخصی ساز + گردش کار + گزارش ساز) یکبار برای همیشه مشکل فروش و مدیریت کارهای شرکت رو حل میکنه ◽️◽️ نرم افزار مدیران سی آر ام (ModiranCRM) کمک میکنه تا: • فروشتون تا 300% بیشتر بشه • بازدهی کارمندان زیاد بشه • مشتری وفادار بسازی • ماشین فروشت رو بسازی • راحتتر بفروشی • به مجموعه نظم بده • هزینه تبلیغات کمتر میشه • دسترسی لحظه ای به گزارشات دارید • پرونده تک تک مشتریات رو داشته باشی • خودش هرماه اتومات به مشتریات یادآوری کنه و پیامک بزنه • بارفتن پرسنل، اطلاعات مشتری ازبین نره و… • یا حتی مشتریانی که ازتون خرید نکردن ولی در آینده ممکنه مشتری شما بشن رو مدیریت کنید دریک کلام: بازاریابی خودکار فروش بیشتر پشتیبانی منظمتر داشته باشی 3 کار اصلی ModiranCRM مدیران سی آر ام ، همزمان 3 تا بخش اصلی رو برات درست می کنه 1. نظام بازاریابی (Marketting) کافیه شماره کسی که میخوای بهش بفروشی رو وارد کنی ، CRM مشتری رو برات آماده میکنه برای خرید 2. نظام فروش (Sale) بهت کمک میکنه تا با ایجاد یک روال درست فروش ، پیگیری منظم و زمان درست و ارسال اطلاعات درست راحتتر بفروشی 3. نظام پشتیبانی (Support) سیستم راهبریت میکنه تا با پیامها ، پیگیریها، ارتباطات منظم چیزی از دستت در نره و مشتری حس کنه که شما کنارش هستی و همیشه راضی باشه چرا مدیران سی آر ام ( ModiranCRM ): • لایسنس مادام العمر • نامحدود کاربر • نامحدود واحد • چون برات ماشین فروش میسازه • نامحدود گزارش (مجهز به موتور گزارش ساز) • نامحدود اتومات سازی (مجهز به موتور گردش کار) • نامحدود شخصی سازی (مجهز به موتور شخصی ساز) قابلیت تعریف کاربری برای : بازاریاب / فروشنده / حسابدار / تولید کننده / انباردار / مدیر پروژه / تامین کننده / بازرگانی / مسئول خرید / پشتیبان برای دریافت نسخه رایگان (دمو) در سایت مدیران سی آر ام فرم درخواست را وارد نمایید و یا تماس بگیرید سامانه جامع مدیریت ارتباط با مشتری نرم افزار CRM + لیست امکانات نرم افزار CRM، مدیریت ارتباط با مشتریان ارائه خدمات مشاوره crm آموزش نرم افزار crm رایگان بهترین نرم افزار CRM رایگان خرید مایکروسافت crm فارسی خرید مایکروسافت crm فارسی خرید نرم افزار CRM دانلود نرم افزار crm برای ویندوز دانلود نرم افزار crm رایگان فارسی راهنمای خرید نرم افزار CRM مناسب کسب و کار شما فایل اکسل crm رایگان قیمت نرم افزار CRM قیمت و خرید نرم افزار crm لیست قیمت نرم افزار CRM متخصص و مشاور CRM کیست مشاور CRM کیست مشاوره CRM مشاوره CRM چیه و یه مشاور CRM چه وظایفی داره مشاوره و آموزش سیستم مدیریت ارتباط با مشتری CRM معرفی 5 نرم افزار CRM رایگان محبوب معرفی 6 تا از بهترین نرم افزارهای CRM رایگان معرفی نرم افزارهای CRM رایگان و بررسی تخصصی آن‎‌ها نرم افزار CRM | مدیریت ارتباط با مشتری نرم افزار CRM ایده آل نرم افزار CRM چیست نرم افزار CRM رایگان نرم افزار CRM رایگان پی سی آفیس + دانلود فوری نرم افزار CRM همکاران سیستم نرم افزار CRM همکاران سیستم ModiranCRM.ir 09108072401 – 09116662207 – 01132203355

کاملترین نرم افزار crm نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) طلا تحت وب / اپلیکیشن افزایش فروش را با ما تجربه نمایید مزیت های استفاده از نرم افزار crm طلا: کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی افزایش فروش و در نتیجه افزایش سود افزایش رضایتمندی مشتریان سرعت در ارائه خدمات به مشتریان حفظ و نگهداری مشتری بعنوان سرمایه مهم هر سازمان برخی از قابلیتهای نرم افزار crm طلا به طور خلاصه: مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی(اشخاص ) و حقوقی(شرکتها ) قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده قابلیت ارسال اس ام اس ، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده (تشخیص کالر آی دی ) قابلیت ضبط مکالمات تلفنی قابلیت ارتباط با سیستم VoIP قابلیت ارتباط با وب سایت ................. کاملترین نرم افزار crm سایت جهت آشنایی با امکانات کامل نرم افزار: تلفن : 02166437508-02166435129-02166427309 موبایل : 98 - 97 - 96 - 09120339195 سایت : www.softgold.ir - www.tarhandishan.com تلفن دفتر تبریز : 9 - 04135558058 موبایل : 09148348342 - 09195559428 تلفن دفتر ارومیه : 0443223601 - 04432222733

نرم افزار مدیریت مشتریان CRM / نرم افزار مدیریت فروش و بازاریابی /CRM طلا پیشرفت کسب وکار در سایه تکنولوژی اگر از شما بپرسیم که :  با نگاه دقیق به روند رشد و توسعه و سودآوری کسب و کارتان از 5 سال گذشته تاکنون، نوسانات آن را چگونه ارزیابی می کنید، چه پاسخی خواهید داد ؟  در شرایط کسب و کار امروز با توجه به افزایش رقبا و محصول در بازار , آیا شما هم در چرخه فروش و ارائه خدمات موفق و پیشرو هستید ؟ کسب و کارتان در هر موقعیت و شرایطی که باشد، برای به سود رسانی و توسعه ی آن به برنامه ای اختصاصی و حرفه ای نیاز دارید. آنالیز کسب و کار شما , عیب یابی و بررسی نقاط قوت و ضعف آن فرآیندی پیچیده در چهارچوب تخصص و تجربه ی متخصصان ما می باشد . راه کارهای ما در زمینه شناسایی , جذب , حفظ و گسترش مشتری ، نقطه ی عطفی را در تاریخچه ی فروش، سودآفرینی و توسعه ی کسب و کار شما پدید خواهند آورد. برای چند لحظه به خود و آینده کسب و کارتان فکر کنید !!!!  آیا مشتریان خود را می شناسید و از سوابق آنها آگاهید ؟  مشتریان شما بخاطر برندتان از شما خرید می کنند یا بخاطر فروشندگانتان ؟  با رفتن یک فروشنده از سازمان شما، ارتباط با مشتریان وی را چگونه حفظ می کنید؟  آیا افزایش اثربخشی بازاریابان و نیروهای فروش دغدغه همیشگی شماست؟  آیا تا کنون قرارملاقات با یک مشتری مهم را از دست داده اید؟  آیا فراموشی پرسنل در انجام برخی از کارها جزء بحث های همیشگی شماست؟  آیا عوامل عدم رضایت مشتری و یا علت موفقیت فروش در سازمان خود را می دانید؟  تا چه اندازه توانسته اید اطمینان و اعتماد مشتری را نسبت به مجموعه خود جلب کنید؟  اثر بخشی تبلیغات خود را چگونه ارزیابی می کنید؟  آیا پس از ارائه خدمات به مشتریان پشتیبانی مناسب و پیگیری مستمر ومناسب داریم؟  چگونه مراقب مشتریان خود باشیم تا رقبا بجای ما از آن ها مراقبت نکنند؟ نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان - ابزاری مناسب جهت افزایش فروش و کاهش هزینه ها امکانات اصلی نرم افزار :  مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش  قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی(اشخاص ) و حقوقی(شرکتها )  قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان  قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده  قابلیت ارسال اس ام اس ، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری  تنها نرم افزار هوشمند و اتوماتیک طراحی شده با قابلیت گزینش اطلاعات جهت سفارشی سازی sms هاس ارسالی برنامه های زمانبندی شده مانند ارسال خودکار sms سررسید چک به مشتریان ، ارسال خودکار sms یادآوری بدهی ها به مشتریان ، ارسال خودکار sms تبریک تولد و ازدواج به مشتریان وفادار و ….  قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده (تشخیص کالر آی دی )  قابلیت ضبط مکالمات تلفنی  قابلیت ارتباط با سیستم VoIP  قابلیت ارتباط با وب سایت و مدیریت وب سایت اصلی و وب سایت نمایندگان ( همسان سازی اتوماتیک وب سایت )  امکان ورود مشتریان، بازاریابها، نمایندگی هاو … به نرم افزار با سطح دسترسی تعیین شده از هر نقطه دلخواه با قابلیت ایجاد گزارشات متنوع داده ای  تنها سیستم حضور و غیاب پرسنل با کارت هوشمند با ارسال آنی و اتوماتیک sms ورود ، خروج ، تاخیر و غیبت به محض زدن کارت به موبایل مدیریت مدیریت نمایندگی در ورژن تحت وب و دسترسی به تمامی اطلاعات و مستندات تک تک پرسنل نمایندگی توسط مدیریت کل و صد قابلیت دیگر !!!! تلفن : 02166437508-02166435129-02166427309 موبایل : 98 - 97 - 96 - 09120339195 سایت : www.softgold.ir - www.tarhandishan.com تلفن دفتر تبریز : 9 - 04135558058 موبایل : 09148348342 - 09195559428 تلفن دفتر ارومیه : 0443223601 - 04432222733

تدریس خصوصی کلیه دروس"جلسه اول رایگان" ( ابتدائی,ششم, هفتم, هشتم نهم دهم یازدهم) ) , ICDL ) آموزش کامپیوتر آموزش موسیقی (سه تار/گیتار/پیانو/ارگ و...) کلاسهای المپیادها / کلیه زبان ها, انتخاب رشته موسسه" اندیشه هامون" 12 سال تجربه/ جلسه اول رایگان//کلیه نقاط تهران و کرج و اسلامشهر مجربتربن مدرسان خانم و آقا را از ما بخواهید. تدریس خصوصی کلیه رشته های دبیرستان و دوره اول و دوم متوسطه ابتدایی و پایه و تیزهوشان و کنکور دروس(ابتدائی(اول ابتدایی,دوم ابتدایی , سوم ابتدایی, چهارم ابتدایی , پنجم ابتدایی , ,ششم,هفتم,هشتم , نهم ،دهم و یازدهم دبیرستان/سال چهارم و ) تدرس خصوصی کنکور ریاضی و فیزیک (مهندسی)/تدریس خصوصی کنکور تجربی (پزشکی-پرستاری-دندانپزشکی)// تدریس خصوصی کنکور انسانی (حقوق..) // تدریس خصوصی کنکور هنر (معماری و...) کلیه دروس(ریاضیات/فیزیک/شیمی/عربی/زیست/ادبیات/زبان فارسی/..... حسابان و هندسه و جبر و گسسته و ریاضی و فیزیک انتخاب رشته, نرم افزارهای تخصصی), ICDL ) آموزش کامپیوتر آموزش موسیقی(سه تار/گیتار/پیانو/ارگ و...) برگزاری کلاسهای المپیادها/ تیزهوشان/آزمون ریاضی IMC. آزمون ریاضی کانگرو . المپیاد ریاضی برگزاری کلاسهای تقویتی وتجدیدی آموزش زبان(انگلیسی/اسپانیایی/فرانسوی/چینی/ترکی استانبولی/آلمانی) *** تدریس به صورت مفهومی، با حل مثال‌های متنوع و با هدف یادگیری کامل و کسب نتیجه مطلوب در امتحانات انجام می‌شود *** بنا بر تقاضای دانشجویان، کلاس‌ها می‌تواند به صورت خصوصی و یا نیمه خصوصی برگزار گردد *** تدریس با استفاده از مک کتب مرجع معرفی شده به آن‌ها انجام می‌شود *** در صورت نیاز به تدریس مبحث یا مباحث خاصی در درس مورد نظر، تنها همان مبحث یا ‏مباحث تدریس می‌شود تدریس خصوصی ارزان//تدریس خوصوصی رایگان// تدیس خصوضی قیمت مناسی///تدریس خصوصی ابتدایی //تدریس خصوصی دانشگاه//تدریس خصوصی یازدهم // تدریس خصوصی دهم//تدریس خصوصی نهم///تدریص خسوصی تدریس خصنی تضمینی// تدریس خصوصی تهران//تدریس خصوصی ریاضی//تدریس خصوصی املا // تدریس خصوصی زبان//تدریس خصئصی عربی //jnvds ow,wd// jnvds ow,wd hvchk// برترین موسسه تدریس خصوصی(اندیشه هامون)//بهترین موسسه تدریس خصوصی //بهترین و بزرگترین موسسه تدریس خصوصی تهران و کرج اندیشه هامون /// قویترین موسسه تدریس خصوصی اندیشه هامون /// تدریس خصوصی کلیه دروس توسط (اساتید به نام)-11سال سابقه درخشان در زمیه آموزش-استفاده از جزوات انحصاری انتخاب رشته تخصصی،انتخاب رشته فردی,برگزاری همایش رایگان انتخاب رشته تدریس خصوصی دروس ابتدائی( ریاضی،دیکته واملاء،علوم،بخوانیم وبنویسیم،قرآن ,علوم و....) تدریس خصوصی کلیه دروس مقطع ششم,هفتم -هشتم( ریاضی،عربی،زبان،ادبیات،علوم ,.....) تدریس خصوصی کلیه دروس دبیرستان (ریاضی1 ,تدریس خصوصی عربی,تدریس خصوصی زبان,تدریس خصوصی شیمی ,تدریس خصوصی فیزیک,تدریس خصوصی زیست,تدریس خصوصی ادبیات ,....) تدریس خصوصی رشته علوم تجربی تدریس خصوصی زبان,تدریس خصوصی ریاضی ,تدریس خصوصی فیزیک دوم دبیرستان و تدریس خصوصی زیست دوم دبیرستان تدریس خصوصی شیمی ,تدریس خصوصی هندسه کلاس خصوصی ریاضی و تدریس خصوصی زمین شناسی سوم دبیرستان ،تدریس خصوصی زیست شناسی و....) تدریس خصوصی رشته ریاضی فیزیک تدریس خصوصی ریاضی,تدریس خصوصی فیزیک,تدریس خصوصی زبان،تدریس خصوصی شیمی,تدریس خصوصی هندسه,تدریس خصوصی حسابان,تدریس خصوصی دیفرانسیل,تدرس خصوصی جبر ،تدریس خصوصی معادلات دیفرانسیل،تدریس خصوصی جبر خطی و......) تدریس خصوصی رشته علوم انسانی -تدریس خصوصی ادبیات و زبان فارسی دوم دبیرستان و تدریس خصوصی آمارومدل سازی دوم دبیرستان تدریس خصوصی خصوصی ادبیات و آموزش خصوصی عربی و آرایه های ادبی و تدریس خصوصی فلسفه و منطق - تدریس خصوصی ادبیات پیش و تدریس عربی پیش و تدریس خصوصی عروض و قافیه و فلسفه و منطق ،تدریس خصوصی آمار ،تدریس خصوصی تاریخ و جغرافیا.....) تدریس خصوصی کلیه رشته های فنی و کاردانش تدریس خصوصی کلیه دروس رشته کامپیوتر-تدریس خصوصی کلیه دروس رشته معماری-تدریس خصوصی کلیه دروس عمران-تدریس خصوصی کلیه دروس رشته نقاشی-تدریس خصوصی کلیه دروس رشته گرافیک-تدریس خصوصی کلیه دروس رشته برق-تدریس خصوصی کلیه دروس عکاسی,..... تدریس خصوصی موسیقی تدریس خصوصی سه تار و عود-مبانی موسیقی-ریتم شناسی., تدریس خصوصی گیتار, تدریس خصوصی ویولن ,تدریس خصوصی پیانو, تدریس خصوصی دف,تدریس خصوصی تنبک,تدریس خصوصی سلفژ,تدریس خصوصی بلز و......) تدریس خصوصی زبان تدریس خصوصی انگلیسی,تدریس خصوصی فرانسوی,تدریس خصوصی اسپانیایی,تدریس خصوصی زبان آلمانی,تدریس خصوصی زبان چینی , تدریس خصوصی ترکی استانبولی و..... تحقیق در عملیات (1 و 2 و پیشرفته) پژوهش عملیاتی (1 و 2 و پیشرفته) اقتصاد مهندسی طرح ریزی واحدهای صنعتی طراحی سیستم های صنعتی کنترل پروژه تحلیل آماری (مقدماتی و پیشرفته) آمار مهندسی کنترل موجودی کنترل تولید و موجودی برنامه ریزی و کنترل تولید و موجودی آمار و احتمال مهندسی مبانی احتمال آمار و کاربرد آن در مدیریت آمار و احتمال ریاضی آمار تحلیلی آمار استنباطی احتمالات و آمار کاربردی ارزیابی کار و زمان مهندسی سیستم ها (رشته عمران) طراحی آزمایشات (doe) نظریه بازی ها (game theory) پریماورا (primavera) (P6) تدریس تحقیق در عملیات (پژوهش عملیاتی) مهرگان، عادل آذر، مومنی، فدوی، حیدری، زاهدی سرشت، حمدی طه، اصغرپور، آریانژاد، بازارا، و سایر منابع تدریس تحلیل آماری، آمار و کاربرد آن در مدیریت، آمار و احتمال مهندسی عادل آذر، مومنی، ایوزیان، اهرابی، بامنی مقدم، دلاور، محمدی، جان فروند، نعمت الهی، و سایر منابع مجری دوره های آموزشی شرکت ها و موسسات و ادارات دولتی از قبیل www.hamon.ir/seminar (مقابله با حریق تکنیک های مصاحبه و استخدام حفاظت فیزیکی و اصول نگهبانی حفاظت فیزیکی و اصول نگهبانی تشریفات پذیرایی انواع انعقاد قرارداد و آنالیز قیمت تمام شده آیین نامه های اداری و فن گزارش نویسی افزایش تکنیک های تمرکز آیین نامه های اداری و فن گزارش نویسی آشنایی با مخازن اصول و طراحی ANSYS مبارزه با پولشویی آشنایی با انژکتور بهداشت روانی در محیط کار مشتری مداری/5s فروش در حالت رکود هوش هیجانی تجارت با کشور عراق اعتبارات اسنادی مديريت و برنامه ريزي استراتژيك مديريت منابع انساني آسيب‌هاي شغلي در مديريت روشهاي ايجاد فرهنگ مسئوليت پذيري در كاركنان ارزيابي عملكرد كاركنان و سازمان بهداشت رواني در محيط كار سازمان شاد و موفق روشهاي جذب و استخدام نيرو تكنولوژي نيازسنجي، اجراي آموزش كاركنان مديريت كارگزيني اصول بايگاني و طبقه بندي اسناد و مدارك مهارتهاي كاربردي مسئولين دفاتر مديران آئين نگارش و مكاتبات اداري سيستم ها و روشهاي نوين كاربردي انبارداري تكنيكهاي مصاحبه استخدامي آشنایی با نحوه تنظیم اظهارنامه مالیاتی و صورتهای مالی شرکت ها و سایر اشخاص حقوقی و نحوه استفاده از معافیت های مالیاتی تحلیل هزینه ها جهت تصمیم گیری مدیران آشنایی با حسابداری مالیاتی با تاکید بر معافیت ها و بخشودگی ها و مراجع حل اختلاف مالیاتی تجزیه و تحلیل صورتهای مالی بر اساس استانداردهای جدید حسابداری تحلیل هزینه ها جهت تصمیم گیری مدیران مدیریت مالی برای مدیران غیر مالی تهیه و تنظیم صورت های میان دوره ای نام دوره آشنایی با مدیریت قراردادهای تجاری و صنعتی داخلی و بررسی مسائل حقوقی آن پیمانکاری، تعدیل و مسائل حقوقی آن آشنایی با امور مربوط به مناقصات، مزایدات، قراردادهای تجاری پیمانکاری قراردادهای دولتی (قوانین و مقررات مالی و معاملات دولتی و قانون محاسبات عمومی) قراردادهای اداری (با توجه به قوانین . مقررات کشور) قواعد عمومی قراردادها و مسائل حقوقی آن ابعاد فنی- حقوقی پیمان و مدیریت آن پیمانکاری ، تعدیل و مسائل حقوقی آن مدیریت خرید و سفارشات خارجی آشنایی با قراردادهای بازرگانی و داخلی (تهیه و تنظیم قراردادها و مسائل حقوقی آن) مدیریت خرید و تدارکات کالا و قراردادهای تجاری داخلی رضایت مشتری و مشتری محوری بازاریابی، تبلیغات امور نمایشگاهی آشنایی با حضور در نمایشگاه های برای بازاریابی و فروش بیشتر (مدیریت حضور موثر در نمایشگاه) نقش نیروی میز پذیرش در ارتقاء نظام بازاریابی و فروش شرکت ها مهارت های بازاریابی و فروش تلفنی نقش منشی ها در بازاریابی و فروش توسعه مهارتهاي فروش حرفه اي برنامه ريزي و مديريت تبليغات اثربخش اصول، فنون و هنر مذاکره مدیریت بازاريابي و فروش مدیریت ارتباط با مشتری و نمایش نرم افزار CRM مدیریت شکایت مشتری پایش و اندازه گیری رضایت مشتریانCSM اعتبارات اسنادی ، مراحل افتتاح اصول L C و چگونگی رفع مشکلات افتتاح آن مدیریت صادرات و واردات کالا و خدمات آئین نگارش مکاتبات ، انجام مذاکرات و تنظیم قراردادها در تجارت بین المللی نقش نیروی میز پذیرش در ارتقا ء نظام بازاریابی و فروش شرکت ها اینکوترمز2000 ونقش آن در خرید های خارجی مشتری یابی و جلب رضایت مشتری سنجش و اندازه گیری رضایت مشتری(CSM) مدیریت بازاریابی فروش در محیط های رقابتی روش های ایجاد انگیزش در تیم های بازاریابی و فروش اصول سرپرستی MIS و نقش آن در تصمیم سازی مدیران آشنایی با مهارت های ارائه اثر بخش (مدیریت اثربخش) آشنایی با حرفه مصاحبه گر و مهارت های جذب و استخدام مدیریت عملکرد و توانمند سازی کارکنان مدیرت تعارض و فنون مذاکره ایجاد انگیزش در کارکنان برنامه ریزی نیروی انسانی فنون مصاحبه استخدامی ارزیابی عملکرد کارکنان و سازمان توانمند سازی مدیران منابع انسانی شیوه های ایجاد انگیزش در کارمندان و سرپرستان مدیریت توانمندسازی کارکنان مدیریت اموزش با تاکید بر استاندارد ISO10015 مدیریت اموزش پیشرفته با رویکرد استانداردهای جهانی پایش و عارضه یابی اثر بخشی اموزش کارکنان مدیریت و بهبود اثر بخشی اموزش کارکنان متدولوژی های جدید نیازسنجی سنجش اثربخشی اموزشها ویژه سرپرستان ابزارهای مدیریت موثر اموزش مبتنی بر استانداردهای بین المللی ISO 10015 مدیریت امور اداری و کارگزینی طبقه بندی و ارزشیابی مشاغل قوانین کار و تامین اجتماعی توانمند سازی کارکنان حفاظت فیزیکی و انتظامات سازمانها و شرکت ها توسعه مهارت های مسئولین دفاتر مدیران(تکمیلی) فنون پذیرایی و تشریفات داخلی و بین المللی اصول وفنون اداره حوه مدیریت (مسئولین دفاتر و منشی ها) مقررات ناظر بر انواع قراردادهای کار و معافیت های حق بیمه در قانون تامین اجتماعی آشنایی با منایع در آمد ماخذ احتساب حق بیمه و نکات قابل توجه شرایط کار در قانون کار قوانین تامین اجتماعی پیمان ها- مسائل شرکت های مورد حسابرسی - آخرین آیین نامه های اجرائی منشی گری مدرن آشنایی با مدیریت زنجیره تامین و فرآیند های مرتبط به آن اصول و فنون اداره حوزه مدیریت ( مسئولین دفاتر ومنشی ها ) مقررات ناظر بر انواع قراردادهای کار و معافیت های حق بیمه در قانون تامین اجتماعی آشنایی با نحوه محاسبه بیمه تعلقی به قراردادهای پیمانکاری آشنایی با حقوق و قراردادهای کار در قانون کار مدیریت اسناد و اصول بایگانی تکنیک های نگهداری ، حمل ونقل و جابجایی کالا در انبار آشنایی با مدیریت زنجیره تامین و فرآیندهای مرتبط به آن متره و برآورده پروژه مهارت های برقراری ارتباطات انسانی و سازمانی موثر برای مدیران تدریس برای تمامی مقاطع و تمامی گرایش های مهندسی صنایع و سایر رشته ها در تمامی دانشگاه های دولتی، آزاد، پیام نور، غیرانتفاعی، علمی کاربردی و ... name dars زیست دوم وسوم ریاضی زبان فارسی فیزیک عربی علوم هندسه 2 مکالمه زبان ریاضی2 تحلیل سازه پیانو بلز ریاضی هفتم کامپیوتر مکالمه زبان از پایه ریاضی 1 زیست 2 گیتار مشاوره مکالمه زبان فارسی flash حسابان شیمی ادبیات هندسه زبان انگلیسی بانک اطلاعاتی اصول حسابداری طراحی چهره دیفرانسیل نوشتن ترسیم فنی و نقشه کشی اختلال در نوشتن ز تحصیلی toefl فیزیک پیش ریاضی ششم و هفتم زبان از پایه اول و دوم دبیرستان کلیه دروس اول دبستان فیزیک 1 ریاضی ششم ریاضی اول دبیرستان GMT فارسی زبان MCHE بخوانیم و بنویسیم بخوانیم و بنویسیم و ریاضی خواندن و نوشتن املا زبان دوم هنرستان مکالمه ریااضی نهضت خواندن و نوشتن دروس عمومی کلیه دروس ریاضی و هندسه(دوم دبیرستان) عربی و ادبیات زیست ielts ریاضی هشتم فیزیک دوم دبیرستان کلیه دروس ابتدایی فبزیک دریاضی ریاضی(مباحث حدو حسابان شیمی 3 نقاشی وشعر خوانی خواندن ونوشتن دیفرانسیل و پایه ریاضی کلیه دروس(ریاضی وعلوم ) صنعتی زبان مکالمه و گرامر هندسه ترسیمی الکترونیک2 شیمی( بیوشیمی) زبان انگلیسی عمومی علوم/ریاضی متره آمار ریاضی چهارم ریاضی دوم دبستان مدار ریاضی سوم ریاضی ورودی مدارس علوم/بخش زیست علوم ( بخش فیزیک) حسابداری شرکتها جبر علوم بخش فیزیک ویالن محاسبات فنی 2 نقاشی زیست 1 آمار دوم دبیرستان برنامه سازی حسابداری جبرو احتمال ریاضی المپیاد ریاضی پنجم ریاضی دهم زبان دهم مشاوره تحصیلی زبان مکالمه و درسی همه دروس اجاره فضای آموزشی شامل کلاس / پارتیشن تدریس خصوصی / پرژکتور / لب تاب و سایر امکانات درخواستی با امکانات ویژه نزدیک مترو و بی آرتی دوره های آموزشی ازرسی جوش به روش غیر مخرب تحلیل تنش در پاپینیگ (مقدماتی) stress analys شناخت روغن های صنعتی (کاربرد روغن ها، ماسکازین،گیربکس) شیرهای صنعتی سیستم های انتقال قدرت (تسمه و زنجیر) اصول مقدماتی مکانیک شناخت . نصب و مونتاژ و تنظیمات بلبرینگ ها اصول عملکردهای پمپ ها در صنعت تزریق پلاستیک- قالب مقدماتی 24ساعت مبدلهای حرارتی، تعمییر، نگهداری محسبات باربرودتی و حرارتی مولد قدرت (اصول کارکرد موتورها) (خودروهای سنگین. سبک. بنزینی و دیزلی) آب بندهای مکانیکی تعمییرات قطعات و ماژولهای مکانیکی (تجهیزات دوار) مخازن ذخیره تاسیسات مکانیکی ساختمان (مقدماتی) ارتعاشات مدیریت بهینه سازی مصرف انرژی کنترل صنعتی مبانی کلیت دانش مدیریت پروژه بر اساس استاندارد pmbok نقشه کشی تاسیسات مکانیکی (Autocad) CNC انتقال قدرت (کلاچ. گیربکس. گاردلن. دیفرانسیل پلوس) دینامیک اجزاء ماشین (ثابت) پاورمیل پایپینگ مقدماتی طراحی قالب و ریخته گری دایکست شاسی و بدنه (تعلیقات) شاسی و بدنه(تعلیقات) طراحی و سرویس و نگهداری گیربکس های صنعتی (تعمییرات گیربکس) اصول و مبانی کارکرد کمپرسورها روان کارهای صنعتی دوره وصول مطالبات و مذاکرات حرفه ای مکاتبات اداری و آئین نگارش (آئین نگارش نامه های اداری و حق گزارش نویسی کاربردی) تحقیق توسعه R D قانون مالیات بر ارزش افزوده بازاریابی هوشمند و دیجیتال مدیریت حفاظت فیزیکی. علوم انتظامی و حفاظت فیزیکی اصول نگهبانی و تکریم ارباب رجوع در حوزه انتظامات سازمان تکنیک های مصاحبه و استخدام طبقه بندی مشاغل اصول فروش حرفه ای مبارزه با افسردگی سازمانی قوانین و مقررات کار و تامین اجتماعی بررسی قراردادهای کل و بیمه تامین اجتماعی تاکید بر آئین نامه های فرد و پاداش سالیانه قوانین و مقررات کار و تامین اجتماعی بررسی قراردادهای کل و بیمه تامین اجتماعی تاکید بر آئین نامه های فرد و پاداش سالیانه مهارت ها و ویژگی های روسای دفاتر مدیران (منشی گری) آداب پذیرایی و تشریفات رشاء و ارتشاء و رشوه (اختلاس) اصول نوین تجارت بین الملل با کشور عراق کیفیت زندگی کاری مدیریت دعاوی در قراردادهای بازرگانی به صورت کاربردی آئین دادرسی در هیئت های تخیص و حل اختلاف قانون کار و دیوان عدالت اداری ایمیل مارکتینگ مقدماتی - پیشرفتهExcel حسابداری مالیاتی (مالیات های مستقیم و معافیت ها) مدیریت حرفه ای برند حسابرسی از کارگاه ها و موسسات مشمول تامین اجتماعی شرکتی مدیریت نوین انبارداری. مهندسی انبار. سیستم ها و روش های نوین انبار داری و انبارگردانی مبارزه فساد مالی اداری انواع پیمان ها ضرائب و معافیت ها اصول فنون و هنر مذاکره (اصول و روش مذاکره) برنامه ریزی احتیاجات مواد (MRPI) اعتبارات اسنادی (خرید خارجی) رویکردهای نوین روابط عمومی تامین مالی مدیریت مالی برای مدیران غیر مالی استراتژیک مدیریت مناقصه انتخاب برنده و انعقاد قرارداد موفق (ناگفته ها) مدیریت امور اسناد و بایگانی کارگروهی Team work تجارت با کشور چین بازاریابی و فروش حرفه ای FMCG نرم افراز Micro saft project2013 روش مقابله با حریق و حوادث آشنایی با سیستم های مدیریت انرژی مبتنی بر استاندارد ISO تفکر مثبت تکنیک های نوین تجزیه و تحلیل و تدوین شناسنامه شغل آشنایی با مبانی تشریح الزامات ساخت و مستند سازی سیستم های مدیریتی محیط زیست مبتنی بر سری استاندارد ISO14002015 توانمندسازی کارکنان برنامه ریزی و کنترل امور خدمات و بهداشت در محیط کار (بهداشت روانی در محیط کار) فنون حرفه ای تدریس سیستم مدیریت رضایت و شکایت مشتریان بر اساس استانداردهای بهبودی مشتری محوری مبتنی بر استانداردهایISO 10004/ ISO 10003/ ISO 10002/ ISO 10001 هوشمندی استراتژیک نظام آراستگی محیط کار Five s حقوق شهروندی تجزیه و تحلیل مخاطرات و شناسایی نقاط کنترل بحرانی در صنایع غذایی داشبوردهای مدیریتی Power BI بازاریابی و فروش ایران (فروش حرفه ای) قراردادهای بین المللی تکنیک های نوین سرپرستی پیشگیری از حریق در صنایع و اماکن مسکونی و تجاری مدیریت برنامه ریزی منابع (ERP) طراحی و برنامه ریزی در آموزش و بهسازی منابع انسانی خصوصیات ویژگی های رهبران مدرن دنیا در برندهای بزرگ و معتبر دنیا مدیریت بازاریابی و فروش و استراتژی های رقابتی مدیریت منابع انسانی برای مدیران غیر منابع انسانی روش منتورینگ در مدیریت آشنایی با شرکت های دانش بنیان و شتاب دهنده ها (استارت آب ها) تفکر استراتژیک مارکتینیگ و سیل متریکس پخش مویرگی (توزیع) مدیریت زنجیره تامین (S.C.M) در سایت hamon.ir/seminar

گروه اموزشی "دکتر فطرس" ریاضیات/فیزیک/شیمی/هندسه/حسابان/جبر/گسسته/زیست/ریاضی دهم/ریاضی یازدهم/ کنکور تجربی و پزشکی/ کنکور ریاضی و مهندسی/ کنکور انسانی و حقوق با تضمین قبولی 100% به همراه مشاوره کنکور رایگان آزمون های تیزهوشان/علامه / انرژی اتمی/ مدارس خاص و فرزانگان ریاضی ششم و هفتم و هشتم طرح ویژه انتخاب رشته ویژه کنکور ارشد وکنکور دکتری 95 انتخاب رشته توسط اساتید دانشگاه انتخاب رشته اصولی براساس کیفیت دانشگاه ها و استعداد یابی مشاوره ویژه تغییر رشته و تصمیم گیری نهایی طرح ویژه آزمون های استخدامی مرور نکات آزمون استخدامی و حل تستهای آزمون (کلیه دروس دانشگاهی-تدریس خصوصی مهندسی مکانیک/تدریس خصوصی مهندسی کامپیوتر/تدریس خصوصی مهندسی صنایع /تدریس خصوصی مهندسی برق/تدریس خصوصی حسابداری و مدیریت/پایان نامه/پروژه/کلاسهای ویژه خصوصی و گروهی phd(دکتری تخصصی)/MCHE/آزمون دکتری(PHD) (دکتریIELST,TOEFL-زبان دکتری(PHD)/ MSRT/(سراسری،آزاد،خودگران و...)/انتخاب رشته تخصصی/همایش رایگان انتخاب رشته (برگزاری کلاسها در منزل شما یا دفتر ما) *** تدریس به صورت مفهومی، با حل مثال‌های متنوع و با هدف یادگیری کامل و کسب نتیجه مطلوب در امتحانات انجام می‌شود *** بنا بر تقاضای دانشجویان، کلاس‌ها می‌تواند به صورت خصوصی و یا نیمه خصوصی برگزار گردد *** تدریس با استفاده از جزوه دانشگاه دانشجویان و به کمک کتب مرجع معرفی شده به آن‌ها انجام می‌شود *** در صورت نیاز به تدریس مبحث یا مباحث خاصی در درس مورد نظر، تنها همان مبحث یا ‏مباحث تدریس می‌شود تدریس خصوصی:استاتیک/مقاومت مصالح1و2/دینامیک/سیالات1و2/ترمو1و2/انتقال حرارت/طراحی اجزا/بتن1و2/فولاد1/2/تحلیل سازه 1و2/ریاضی مهندسی/ریاضی1و2/فیزیک تدریس خصوصی دروس کامپیوتر تدریس خصوصی مدار منطقی – تدریس خصوصی معماری کامپیوتر – سیستم عامل – تدریس خصوصی ساختمان داده محاسبات عددی – الگوریتم پیشرفته – پایگاه داده پیشرفته – داده کاوی – شبکه – برنامه سازی – زبان ماشین واسمبلی- کمپایلر- هوش مصنوعی و تدریس خصوصی ... ICDL – C – C++ - VS – VS.Net – Access- SQL server – design pattern – C# - C# .net – MCSE – MCSA – VB – Rational Rose – Visio – Photoshop –Pascal -Crystal Report – Power designer – java – Asp – asp.net – php – assembly – flash – javascript – html – zinc – Clustering- Macromedia- Dreamweaver – fire works – VPN- object oriented – Ado.net – Socket programming – Algorithm Genetic – Tier – Delphi – Ajax- Oracle – coreldraw – 3dmax – UML – FTP -PRAS – DHCP – DNS – IIS – HTTPS – NLB – VDSL – java web – RUP – smart draw – visual paradigm – oracle P کاترونیک مدار 1 و 2 – الکترونیک 1 و 2 – قدرت 1و 2 – تدریس خصوصی تجزیه و تحلیل سیستمها (سیگنال ) –تدریس خصوصی معماری کامپیوتر -الکترومغناطیس – ماشینهای الکتریکی – مبانی مهندسی برق – تدریس خصوصی سیستمهای قدرت کنترل دیجیتال – کنترل فازی – کنترل مقاوم –تدریس خصوصی کنترل تطبیقی – کنترل چند متغیره – کنترل بهینه – west wood – Tcp و ... ابزار دقیق (instrumentation) – میکروکنترلر – مطلب (Matlab) – Matlab simulink – پروتل – ارکد پردازش تصویر (image processing) – شبکه های LAN - شبکه های عصبی (Neutral Network toolbox) – wavelet toolbox – Signal processing – تدریس خصوصی سیستمهای سوئچینگ و سیگنالینگ – speech processing - شبکه های موبایل (GSM) – پی اسپایس – Protel Dex – Proteus – Code vision – PLC- DSP- FPGA – BIO MEMS – dialux – calculux – Circuit Maker – Electronic workbench – vhdl (FPGA) – maxplus – coding – MCS (8051) – MCS – 96 (8x196) – etap – AVR- 8501- orcad – pspice- … tick تدریس خصوصی دروس مکانیک و هوا فضا ماشین – کنترل Solid wor – catia – Mechsoft – Cosmos – Nastran powermill – ANSYS – CNC – Marc – PِِDMS – Working Model – fluent – gambit – CFD – adams- sam – Roberts – Autocad – Carrier – MDT – CAD / CAM – PATRAN – Mechanical desktop تدریس خصوصی صنایع- مدیریتIT تدریس خصوصی کنترل پروژه – تدریس خصوصی مدیریت عمومی –تدریس خصوصی سازماندهی و رهبری – بهره وری و کیفیت – کنترل موجودی – طرح ریزی – تدریس خصوصی تحقیق در عملیات 1 ، 2–تدریس خصوصی سیستمهای دینامیکی و خطی – مدیریت تحول – برنامه ریزی استراتژیک – تجارت الکترونیک –شبکه1و2 –هوش مصنوعی-و ... Vensim-MSP- Visio- CRM-Prim Avera –MiniTab -Spss-Ms Project-MSP-Decision Analysis-LINGO-Showflow-LINDO-CRAFT -COMFAR-WinQSB تدریس خصوصی شیمی – مهندسی شیمی – نفت و مهندسی مواد و متالورژی تدریس خصوصی شیمی عمومی 1 و 2 – تدریس خصوصی شیمی تجزیه 1 و 2 – تجزیه دستگاهی – پلیمر – تدریس خصوصی شیمی آلی – شیمی معدنی – شیمی فیزیک – تدریس خصوصی طراحی فرآیندهای صنایع نفت – طراحی رآکتور پیشرفته – انتقال حرارت پیشرفته – انتقال جرم پیشرفته – کنترل فرآیند پیشرفته – تدریس خصوصی خواص مکانیکی – خواص فیزیکی –تدریس خصوصی ترمودینامیک – جوشکاری – ریخته گری – متالورژی فیزیکی و مکانیکی – کنترل کیفیت – تجهیزات نفتی و گازی – عملیات حرارتی ISIS – Chem – acd Lab – Hsys – Aspen Plus – Aspen – Plan PFD – PID – piping – Design Reboiler- Design pressure vessel – Design pomp – Design distillation column – PIMS –petroplan – Lindo – RIEPREM EADOB – NDT تدریس خصوصی دروس اقتصاد-آمار-حسابداری تدریس خصوصی اقتصاد خرد –تدریس خصوصی اقتصاد کلان –تدریس خصوصی آمار و ریاضیات –تدریس خصوصی تحقیق در عملیات- کلیات اقتصاد – علم مدیریت فازی – اقتصاد سنجی – اقتصاد تولید –تدریس خصوصی اقتصاد کشاورزی – آمار و احتمالات – طرح آزمایشات کشاورزی –تدریس خصوصی اصول حسابداری- تدریس خصوصی حسابداری مالی-تدریس خصوصی حسابداری صنعتی- حسابرسی- مدیریت مالی- روش تحقیق و آمار-... AHP – TOPSIS – SPSS - Mini Tab - … تدریس خصوصی دروس فیزیک تدریس خصوصی فیزیک هالیدی 1 و 2 و 3 – کوانتوم 1 و 2 – تدریس خصوصی مکانیک تحلیلی 1 و 2 –تدریس خصوصی الکترومغناطیسی 1 و 2 – فیزیک پلاسما – فیزیک لیزر – تدریس خصوصی ترمودینامیک –گرایشهای ( اتمی – هسته ای – حالت جامد – نجوم – پلاسما – لیزر .... ) Maple – Mathematica – Matlab – Hyperchem – Gaussian view – Gaussian 98 – saphire – Pc cream tick تدریس خصوصی ریاضی تدریس خصوصی ریاضی عمومی 1 و 2 –تدریس خصوصی آنالیز عددی 1 و 2 – تدریس خصوصی معادلات دیفرانسیل – تدریس خصوصی ریاضیات مهندسی – جبر خطی – آمار و احتمال – محاسبات عددی – تحقیق در عملیات Maple – Mathematica - Matlab -Pascal-C-Fortran تدریس خصوصی عمران و معماری تدریس خصوصی نقشه برداری 1 و 2 – تدریس خصوصی استاتیک – تدریس خصوصی مقاومت – ترافیک – ترابری –تدریس خصوصی سیالات – مکانیک خاک و پی – تدریس خصوصی رسم فنی و نقشه کشی ساختمانی – پروژه های فولادی و بتنی –تدریس خصوصی تحلیل سازه 1 و 2 – راه سازی ETabs- Autocad-SAP2000-3Dmax-Perimiere-Arcview Gis- Safe-Ermapper - Geolab-Gpsurvey -SDR map-Microstation -Inroads-Winsurf -ArcGis تحقیق در عملیات (1 و 2 و پیشرفته) پژوهش عملیاتی (1 و 2 و پیشرفته) اقتصاد مهندسی طرح ریزی واحدهای صنعتی طراحی سیستم های صنعتی کنترل پروژه تحلیل آماری (مقدماتی و پیشرفته) آمار مهندسی کنترل موجودی کنترل تولید و موجودی برنامه ریزی و کنترل تولید و موجودی آمار و احتمال مهندسی مبانی احتمال آمار و کاربرد آن در مدیریت آمار و احتمال ریاضی آمار تحلیلی آمار استنباطی احتمالات و آمار کاربردی ارزیابی کار و زمان مهندسی سیستم ها (رشته عمران) طراحی آزمایشات (doe) نظریه بازی ها (game theory) پریماورا (primavera) (P6) تدریس تحقیق در عملیات (پژوهش عملیاتی) مهرگان، عادل آذر، مومنی، فدوی، حیدری، زاهدی سرشت، حمدی طه، اصغرپور، آریانژاد، بازارا، و سایر منابع تدریس تحلیل آماری، آمار و کاربرد آن در مدیریت، آمار و احتمال مهندسی عادل آذر، مومنی، ایوزیان، اهرابی، بامنی مقدم، دلاور، محمدی، جان فروند، نعمت الهی، و سایر منابع تدریس برای تمامی مقاطع و تمامی گرایش های مهندسی صنایع و سایر رشته ها در تمامی دانشگاه های دولتی، آزاد، پیام نور، غیرانتفاعی، علمی کاربردی و ... tick تدریس خصوصی کلیه رشته ها ی مهندسی و ریاضی و انسانی و تجربی و پزشکی ansys,matlab,maple,solid work,autocad ,sap,simulink,PDMS,Caesar,Etabs,Safe,Sap ,Catia,ICDL,Power.… ++C, انجام پروژه های صنعتی برگزاری سمینارهای تخصصی در سراسر ایران مشاوره در زمینه چاپ و دریافت مقاله گروه تخصصی زبان دکتری (مشاوره و تدریس) (با تضمین قبولی امتحان جامع) EPT دانشگاه آزاد/ IELTS , TOEFL / MSRT / MCHE / زبان وزارت بهداشت/ پیام نور مشاوره تحصیلی تیزهوشان/المپیاد/مدارس خاص/کنکور پزشکی/ کنکور مهندسی/انتخاب رشته /آزمون های بین المللی کنکور ، کاردانی به کارشناسی ، کارشناسی ارشد و دکتری محاسبات عددی پیشرفته سازه بتن الکترونیک مقاومت ارتعاشات برنامه سازی سیستم حسابداری1 ریاضی 2 ریاضی مهندسی استاتیک حسابداری صنعتی 1 سیالات فولاد 1 تحلیل آماری پیشرفته حسابداری پیشرفته 2 اصول حسابداری 3 بتن1 تحلیل 2 تحلیل 1 مدار تحلیل1 طراحی صفحات وب فرمول نویسی محاسبات عددی دینامیک الکترونیک صنعتی مکانیک خاک آمار و احتمالات 2 طراحی اجزا اصول حسابداری 2 محیط های چند رسانه ای محاسبات بارگذاری شیمی 2 حسابداری مالی2 آمار و احتمالات مهندسی تحلیل2 مدار الکترونیک اصول3 ریاضی1 ماشین1 هیدرولژی ساختمان داده مدیریت تولید تحلیل مدار1 آمار و احتمالات آمار استنباطی ریاضی کاربردی فیزیک ایستایی گرامر ریاضی 1 علم مواد سازه فلز سیستم عامل ترمودینامیک پژوهش عملیاتی پیشرفته مدنی 6 معماری کامپیوتر امار برنامه نویسی++c تحلیل سازه سازه مبانی الکترونیک خودرو مغناطیس مبانی کامپیوتر بیسیک بتن 1 سازه فولاد ترمو2 مقاومت مصالح 2 بتن 2 AVR با C++ تحقیق در عملیات فیزیک2 دروس کنکور ارشد MBA الکترونیک 2 اصول روش ترجمه حسابداری شرکت ها پایگاه داده پیشرفته اصول مهندسی ریاضیات گسسته شیمی عمومی میکروکنترلر پژوهش عملیات پیشرفته2 ماشین3 تحقیق در عملیات1 کنترل پیش بین پژوهش عملیاتی ریاضی2 شیمی صنعتی1 الکترونیک1 ماشین الات مدار منطقی آمار2 ساختمان حسابداری 1 فولاد2 آمار و کاربرد آن در مدیریت حسابرسی2 ریاضی عمومی 2 معادلات اصول حسابداری 1 فیزیک 2 طراحی الگوریتم فیزیک مکانیک برنامه نویسی ++c ماکروویو طراحی اجزا 1 اقتصاد مهندسی etabs دینامیک ماشین AVR آمار 2 تحقیق در عملیات پیشرفته Access c# Sap زبان تخصصی ریاضی کاربردی 2 گرامر زبان 2 برنامه ریزی تولید مقاومت مصالح تحقیق در عملیات1و2 تحلیل سازه 2 naxsim کامپیوتر مقاومت مصالح 1 هیدرولیک کنترل غیر خطی کنترل کیفیت ansys ماشین2 کنترل پروژه ایستائی کنترل خطی زلزله ریاضی عمومی 1 ریاضی عمومی Asp.net opensees تافل مباحث ویژه محاسبات 2 ریاضی سیالات2 محاسبات فنی 1 C++ شبیه سازی کامپیوتری تحلیل (SAP) مکانیک سیالات سیگنال فتوشاپ شبکه عصبی سیستم های خبره آیلتس آموزش پروژه انسیس مبانی 2 تحقیق در عملیات 2 سازمان های بین الملل کنترل موجودی سیتسم های مخابراتی پیشرفته آنالوگ و دیجیتال مدیریت مالی زبان انگلیسی gmt مطلب اصول حسابداری 3d max سیالات 1 msporoject مباحث برنامه ریزی تولید(winqsb) اصول حسابداری1 تحلیل آماری کنترل پیشرفته پژوهش عملیاتی1 تحقیق 2 بیوشیمی dsp msreview اقتصاد خرد زبان عمومی حسابداری صنعتی سیماس حسابداری صنعتی 2 spss مدار مجتمع خطی مدار1 اصول محاسبات نظریه زبان فیزیک پلاسما دیفرانسیل موازنه مخابرات دینامیک(سازه) sps ریاضی و کاربردهای آن تحلیل سازه 1 فولاد1 میانه1 تحقیق در عملیات2 اجزا محدود LINUX آمار تحلیلی مغناطیس پیشرفته فیزیولژی مدار الکتریکی ریزپردازنده مدار الکتریکی1 تحقیق2 سی اف دی معادلات دیفرانسیل اینترنت و windos خاک معماری شبکه های عصبی روش های کمی تصمیم گیری مدیران پژوهش عملیاتی 2 دیگ سایلنت تحقیق در عملیت پیشرفته متره برآورد سازه بتونی پژوهش عملیاتی2 کامپوزیت پیشرفته اقتصاد سنجی هوش مصنوعی مدل سازی سیستم های کامپیوتری حسابداری مدیریت الگوریتم های رمز نگاری اجزا محدود1 اقتصاد خرد2 تحقیق در عملیات 1 بتن مدار الکتریکی 1 برنامه نویسی ماشین های کنترل عددی کاربرد تئوری تصمیم گیری در مدیریت دینامیک سیستم های قدرت شیمی صنعتی 2 شکه عصبی تحقیق در عملیات 3 رباتیک تحقیق در عملیات 2 فیزیک1 ذخیره و بازیابی اقتصاد کلان فیزیک پیش الکترونیک2 حسابداری صنعتی1 روسازی طراحی سازه فولادی شیمی معدنی ریاضی1و2 سیاست پولی و مالی شیمی ترمو دینامیک 2 راه سازی مدارالکتریکی2 تحقیق پیشرفته راهسازی حسابداری صنعتی3 تکنیک پالس مدار 2 شبکه کامپیوتری فلوئنت برنامه نویسی c میکروپروسسور دینامیک سازه ترمودینامیک1 بررسی قدرت2 گرافیک با کامپیوتر الکترونیک 1 opensis شی گرا سیالات1 لهیم کاری الگوریتم ژنتیک C تحقیق درعملیات 2 بررسی سیستم قدرت زبان ماشین ماشین تئوری جامع شیمی فیزیک عالی برنامه ریزی خطی و جریانهای شبکه ای اتوکد icdl روش تحقیق کلاس گروهی میخواستicdl سیستم کنترل خطی مشاوره برنامه نویسی شیمی صنعتی 1 آباکوس طراحی راکتور نظریه گراف ژنتیک حیوانی زبان اسمبلی سیگنال سیستم پایگاه داده مدار . رِئولوژی انجماد نرم افزار روید حسابداری حسابداری2 کنترل کیفیت اماری vlsi ازمایشگاه فیزیک1 میانه2 ریاضات گسسته امار ریاضی مدیریت مالی2 ریاضیات مهندسی حفاظت سیستم های قدرت مخابرات پیشرفته پژوهش عملیات1 المان محدود جبر خطی روش های پیشرفته آماری frank برنامه سازی ارزیابی کارو زمان کاربرد نقشه برداریب نقشه کشی صنعتی روش تحقیق2 اقتصاد مدیریت تئوری صفحه و پوسته نظریه زبان و ماشین اصول طراحی کامپایلر پایداری سازه ها اصول2 ایجاد بانک اطلاعاتی مدیریت مالی1 نقشه کشی پاسکال اصول مدیریت ساخت مدر الکتریکی امار حیاتی تحقیق در عملیات3 زبان تخصصی2 حسابداری3 اصول1 متون فقه3 پایداری سازه نرم افزار رافع حسابداری مالی نرم افزار spss مهندسی نرم افزار مدل معماری کامپیوترvpr micro avr اسمبلی net تعمیر و نگهداری کنترل حسابداری صنعتی 2 و3 پروژه بتونی با نرم افزار etabs انتقال حرارت سیسکو پکت msp شیمی الی معدنی برنامه سازی پیشرفته مش لای مرزی در gambicبرای توربین باد محور کنترل فرایند پیشرفته الکترونیک 2 و3 اکسل نرم افزار msp الکترونیک جکسون فیزیک هالیدی شبکه های کامپیوتری تجارب بین الملل گسسته فیزیک 1 شکست وخستگی کلان 1 حسابداری میانه زبان تخصصی و عمومی روش اماری سیستم عامل پیشرفته مدیریت مالی 1 matlab عملیات واحد 1 ریاضی1 کنکور جبرخطی ریاضی عمومی 1 اصول شبیه سازی آمار درمدیریت تجزیه و تحلیل سیستم حل تمرین هوش مصنوعی اندازه گیری الکتریکی و الکترونیکی کنترل ]چندمتغیره مدیدیریت مالی2 اصول بازاریابی مکانیک محیط پیوسته تکنیک RSM مهندسی زلزله دینامیک خاک Rsm-stss طراحی وب سایت نمایش قرون-رمان قرن بیست کنترل بهینه مبانی مهندسی نرم افزار مهندسی راه OR -تحقیق در عملیات مطلب - پردازش تصویر منطق فازی صحت سنجی الکترونیک دیجیتال معماری باکامپیوتر زبان انگلیسی مدارهای الکتریکی اماار در مدیریت مدیریت مالی اقتصادی سیالات 2 صنعتی 1 امارپیشرفته شیمی الی انتقال جرم بتن آرمه 2 تحلیل سازه1 بیو شیمی 2 مالمه زبان برنامه نویسی به زبان سیشارپ بررسی سیستم های قدرت پژوهش عملیات پیشرفته پژوش عملیات هوش مدیریت مالی پیشرفته ساختمان گسسته ازمون نرم افراز پول و سرمایه ریاضس عمومی مخابرات1 نرم افراز++onimt sap2000 تحریری واحدهای صنعتی هیدرولوژی برنامه ریزی و توسعه انتقال حرارت 1 شبکه های پتری طراحی وب or2 موازنه انرژی و مواد روش اجزای محدود برنامه نویسی سی امار اسنباطی مدار 1 بتون2 سازه های فولادی cncنقشه کشی زیاضی مهندسی سیستم کوانتوم باز مکانیک محیط های پیوسته حسابداری صنعتی 3 های سیس ریز پردازنده تالوفیا مشاوره انتخاب پروژه ترمو پایان نامه سازه استاندارد های حسابداری 2 اینترنت هلو مشاورهحصیلی نقشه برداری حسابداری هلو c== صنعتی متالوژی مالی مکانیک سیالات 1 مدیریت مالی 2 اقتصاد ریاضی گرافیک شبیه سازی کامپیوتر شیگرایی میانه اجزای محدود مدار دو etab شرکت های سهامی بیورکتور کمپایلر or تابسیس معماری با کامپیوتر تئصیف وارسی برنامه ها کانتینیوم سازه های بتنی کنترل غیر خطی پاور پوینت ااسمبلی مبانی مدار تحلیل و تجزیه سیستم ها تحقیقر در عملیات وی ال اس ای کامپایلر ماشین کخصوص نرم افزار ترمو 2 هندسه مناظر ومرایا طراحی سازه های فولادی ریاضی پیش ماشین های الکتریکی 3 تئوری ماشی های الکتریکی پردازش موازی ریاضی گسسته اساتیک شیمی نجزیه اقتصاد etabz حسابداری شرکتهای سهامی و غیرسهامی نرم افزار Sap اقتصاد خرد و کلان کنترل مدرن SAP تحلیل غیر خطی مبانی برق حسابداری کاربردی شیمی الی 2 پروژه درسی رئان شناسی بالینی پریماور mql مشاوره تحصیلی امار تحلیل تحقیق در عملیات 1/2 انسیس فیزیک هسته ای دکتر فطرس سیستم و سیگنال ها برنامه نویسیC مجموع فازی تئوری الاسیسته اندیشه 2 شکست و خستگی برنامه نویسی پایتون وری لاگ مبانی مدیریت بازرگانی انمسیس آموزش اتوکد شبکه های کامپیوتری پیشرفته مقاومت مصالح/طراحی اجزا شرکت ها دیامیک طراحی سیستم های صنعتی صنعتی 2 ریاضی 1 بازسازی الگو حسابداری پیشرفته2 معادلات فرانسیل تهویه مبانی الکترونیک1 سیالات /انتقال حرارت سیگنال و سیستم سیستم های قدرت ترجمه متون تخصصی و عموم مجری سمینار و دوره های آموزشی مديريت و برنامه ريزي استراتژيك مديريت منابع انساني آسيب‌هاي شغلي در مديريت روشهاي ايجاد فرهنگ مسئوليت پذيري در كاركنان ارزيابي عملكرد كاركنان و سازمان بهداشت رواني در محيط كار تدریس خصوصی ارزان//تدریس خوصوصی رایگان// تدیس خصوضی قیمت مناسی///تدریس خصوصی ابتدایی //تدریس خصوصی دانشگاه//تدریس خصوصی یازدهم // تدریس خصوصی دهم//تدریس خصوصی نهم///تدریص خسوصی تدریس خصنی تضمینی// تدریس خصوصی تهران//تدریس خصوصی ریاضی//تدریس خصوصی املا // تدریس خصوصی زبان//تدریس خصئصی عربی //jnvds ow,wd// jnvds ow,wd hvchk// سازمان شاد و موفق روشهاي جذب و استخدام نيرو تكنولوژي نيازسنجي، اجراي آموزش كاركنان مديريت كارگزيني اصول بايگاني و طبقه بندي اسناد و مدارك مهارتهاي كاربردي مسئولين دفاتر مديران آئين نگارش و مكاتبات اداري سيستم ها و روشهاي نوين كاربردي انبارداري تكنيكهاي مصاحبه استخدامي آشنایی با نحوه تنظیم اظهارنامه مالیاتی و صورتهای مالی شرکت ها و سایر اشخاص حقوقی و نحوه استفاده از معافیت های مالیاتی تحلیل هزینه ها جهت تصمیم گیری مدیران آشنایی با حسابداری مالیاتی با تاکید بر معافیت ها و بخشودگی ها و مراجع حل اختلاف مالیاتی تجزیه و تحلیل صورتهای مالی بر اساس استانداردهای جدید حسابداری تحلیل هزینه ها جهت تصمیم گیری مدیران مدیریت مالی برای مدیران غیر مالی تهیه و تنظیم صورت های میان دوره ای نام دوره آشنایی با مدیریت قراردادهای تجاری و صنعتی داخلی و بررسی مسائل حقوقی آن پیمانکاری، تعدیل و مسائل حقوقی آن آشنایی با امور مربوط به مناقصات، مزایدات، قراردادهای تجاری پیمانکاری قراردادهای دولتی (قوانین و مقررات مالی و معاملات دولتی و قانون محاسبات عمومی) قراردادهای اداری (با توجه به قوانین . مقررات کشور) قواعد عمومی قراردادها و مسائل حقوقی آن ابعاد فنی- حقوقی پیمان و مدیریت آن پیمانکاری ، تعدیل و مسائل حقوقی آن مدیریت خرید و سفارشات خارجی آشنایی با قراردادهای بازرگانی و داخلی (تهیه و تنظیم قراردادها و مسائل حقوقی آن) مدیریت خرید و تدارکات کالا و قراردادهای تجاری داخلی رضایت مشتری و مشتری محوری بازاریابی، تبلیغات امور نمایشگاهی آشنایی با حضور در نمایشگاه های برای بازاریابی و فروش بیشتر (مدیریت حضور موثر در نمایشگاه) نقش نیروی میز پذیرش در ارتقاء نظام بازاریابی و فروش شرکت ها مهارت های بازاریابی و فروش تلفنی نقش منشی ها در بازاریابی و فروش توسعه مهارتهاي فروش حرفه اي برنامه ريزي و مديريت تبليغات اثربخش اصول، فنون و هنر مذاکره مدیریت بازاريابي و فروش مدیریت ارتباط با مشتری و نمایش نرم افزار CRM مدیریت شکایت مشتری پایش و اندازه گیری رضایت مشتریانCSM اعتبارات اسنادی ، مراحل افتتاح اصول L C و چگونگی رفع مشکلات افتتاح آن مدیریت صادرات و واردات کالا و خدمات آئین نگارش مکاتبات ، انجام مذاکرات و تنظیم قراردادها در تجارت بین المللی نقش نیروی میز پذیرش در ارتقا ء نظام بازاریابی و فروش شرکت ها اینکوترمز2000 ونقش آن در خرید های خارجی مشتری یابی و جلب رضایت مشتری سنجش و اندازه گیری رضایت مشتری(CSM) مدیریت بازاریابی فروش در محیط های رقابتی روش های ایجاد انگیزش در تیم های بازاریابی و فروش اصول سرپرستی MIS و نقش آن در تصمیم سازی مدیران آشنایی با مهارت های ارائه اثر بخش (مدیریت اثربخش) آشنایی با حرفه مصاحبه گر و مهارت های جذب و استخدام مدیریت عملکرد و توانمند سازی کارکنان مدیرت تعارض و فنون مذاکره ایجاد انگیزش در کارکنان برنامه ریزی نیروی انسانی فنون مصاحبه استخدامی ارزیابی عملکرد کارکنان و سازمان توانمند سازی مدیران منابع انسانی شیوه های ایجاد انگیزش در کارمندان و سرپرستان مدیریت توانمندسازی کارکنان مدیریت اموزش با تاکید بر استاندارد ISO10015 مدیریت اموزش پیشرفته با رویکرد استانداردهای جهانی پایش و عارضه یابی اثر بخشی اموزش کارکنان مدیریت و بهبود اثر بخشی اموزش کارکنان متدولوژی های جدید نیازسنجی سنجش اثربخشی اموزشها ویژه سرپرستان ابزارهای مدیریت موثر اموزش مبتنی بر استانداردهای بین المللی ISO 10015 مدیریت امور اداری و کارگزینی طبقه بندی و ارزشیابی مشاغل قوانین کار و تامین اجتماعی توانمند سازی کارکنان حفاظت فیزیکی و انتظامات سازمانها و شرکت ها توسعه مهارت های مسئولین دفاتر مدیران(تکمیلی) فنون پذیرایی و تشریفات داخلی و بین المللی اصول وفنون اداره حوه مدیریت (مسئولین دفاتر و منشی ها) مقررات ناظر بر انواع قراردادهای کار و معافیت های حق بیمه در قانون تامین اجتماعی آشنایی با منایع در آمد ماخذ احتساب حق بیمه و نکات قابل توجه شرایط کار در قانون کار قوانین تامین اجتماعی پیمان ها- مسائل شرکت های مورد حسابرسی - آخرین آیین نامه های اجرائی منشی گری مدرن آشنایی با مدیریت زنجیره تامین و فرآیند های مرتبط به آن اصول و فنون اداره حوزه مدیریت ( مسئولین دفاتر ومنشی ها ) مقررات ناظر بر انواع قراردادهای کار و معافیت های حق بیمه در قانون تامین اجتماعی آشنایی با نحوه محاسبه بیمه تعلقی به قراردادهای پیمانکاری آشنایی با حقوق و قراردادهای کار در قانون کار مدیریت اسناد و اصول بایگانی تکنیک های نگهداری ، حمل ونقل و جابجایی کالا در انبار آشنایی با مدیریت زنجیره تامین و فرآیندهای مرتبط به آن متره و برآورده پروژه مهارت های برقراری ارتباطات انسانی و سازمانی موثر برای مدیران مقابله با حریق تکنیک های مصاحبه و استخدام حفاظت فیزیکی و اصول نگهبانی حفاظت فیزیکی و اصول نگهبانی تشریفات پذیرایی انواع انعقاد قرارداد و آنالیز قیمت تمام شده آیین نامه های اداری و فن گزارش نویسی افزایش تکنیک های تمرکز آیین نامه های اداری و فن گزارش نویسی آشنایی با مخازن اصول و طراحی ANSYS مبارزه با پولشویی آشنایی با انژکتور بهداشت روانی در محیط کار مشتری مداری/5s فروش در حالت رکود هوش هیجانی تجارت با کشور عراق اعتبارات اسنادی مديريت و برنامه ريزي استراتژيك مديريت منابع انساني آسيب‌هاي شغلي در مديريت روشهاي ايجاد فرهنگ مسئوليت پذيري در كاركنان ارزيابي عملكرد كاركنان و سازمان بهداشت رواني در محيط كار سازمان شاد و موفق روشهاي جذب و استخدام نيرو تكنولوژي نيازسنجي، اجراي آموزش كاركنان مديريت كارگزيني اصول بايگاني و طبقه بندي اسناد و مدارك مهارتهاي كاربردي مسئولين دفاتر مديران آئين نگارش و مكاتبات اداري سيستم ها و روشهاي نوين كاربردي انبارداري تكنيكهاي مصاحبه استخدامي آشنایی با نحوه تنظیم اظهارنامه مالیاتی و صورتهای مالی شرکت ها و سایر اشخاص حقوقی و نحوه استفاده از معافیت های مالیاتی تحلیل هزینه ها جهت تصمیم گیری مدیران آشنایی با حسابداری مالیاتی با تاکید بر معافیت ها و بخشودگی ها و مراجع حل اختلاف مالیاتی تجزیه و تحلیل صورتهای مالی بر اساس استانداردهای جدید حسابداری تحلیل هزینه ها جهت تصمیم گیری مدیران مدیریت مالی برای مدیران غیر مالی تهیه و تنظیم صورت های میان دوره ای نام دوره آشنایی با مدیریت قراردادهای تجاری و صنعتی داخلی و بررسی مسائل حقوقی آن پیمانکاری، تعدیل و مسائل حقوقی آن آشنایی با امور مربوط به مناقصات، مزایدات، قراردادهای تجاری پیمانکاری قراردادهای دولتی (قوانین و مقررات مالی و معاملات دولتی و قانون محاسبات عمومی) قراردادهای اداری (با توجه به قوانین . مقررات کشور) قواعد عمومی قراردادها و مسائل حقوقی آن ابعاد فنی- حقوقی پیمان و مدیریت آن پیمانکاری ، تعدیل و مسائل حقوقی آن مدیریت خرید و سفارشات خارجی آشنایی با قراردادهای بازرگانی و داخلی (تهیه و تنظیم قراردادها و مسائل حقوقی آن) مدیریت خرید و تدارکات کالا و قراردادهای تجاری داخلی رضایت مشتری و مشتری محوری بازاریابی، تبلیغات امور نمایشگاهی آشنایی با حضور در نمایشگاه های برای بازاریابی و فروش بیشتر (مدیریت حضور موثر در نمایشگاه) نقش نیروی میز پذیرش در ارتقاء نظام بازاریابی و فروش شرکت ها مهارت های بازاریابی و فروش تلفنی نقش منشی ها در بازاریابی و فروش توسعه مهارتهاي فروش حرفه اي برنامه ريزي و مديريت تبليغات اثربخش اصول، فنون و هنر مذاکره مدیریت بازاريابي و فروش مدیریت ارتباط با مشتری و نمایش نرم افزار CRM مدیریت شکایت مشتری پایش و اندازه گیری رضایت مشتریانCSM اعتبارات اسنادی ، مراحل افتتاح اصول L C و چگونگی رفع مشکلات افتتاح آن مدیریت صادرات و واردات کالا و خدمات آئین نگارش مکاتبات ، انجام مذاکرات و تنظیم قراردادها در تجارت بین المللی نقش نیروی میز پذیرش در ارتقا ء نظام بازاریابی و فروش شرکت ها اینکوترمز2000 ونقش آن در خرید های خارجی مشتری یابی و جلب رضایت مشتری سنجش و اندازه گیری رضایت مشتری(CSM) مدیریت بازاریابی فروش در محیط های رقابتی روش های ایجاد انگیزش در تیم های بازاریابی و فروش اصول سرپرستی MIS و نقش آن در تصمیم سازی مدیران آشنایی با مهارت های ارائه اثر بخش (مدیریت اثربخش) آشنایی با حرفه مصاحبه گر و مهارت های جذب و استخدام مدیریت عملکرد و توانمند سازی کارکنان مدیرت تعارض و فنون مذاکره ایجاد انگیزش در کارکنان برنامه ریزی نیروی انسانی فنون مصاحبه استخدامی ارزیابی عملکرد کارکنان و سازمان توانمند سازی مدیران منابع انسانی شیوه های ایجاد انگیزش در کارمندان و سرپرستان مدیریت توانمندسازی کارکنان مدیریت اموزش با تاکید بر استاندارد ISO10015 مدیریت اموزش پیشرفته با رویکرد استانداردهای جهانی پایش و عارضه یابی اثر بخشی اموزش کارکنان مدیریت و بهبود اثر بخشی اموزش کارکنان متدولوژی های جدید نیازسنجی سنجش اثربخشی اموزشها ویژه سرپرستان ابزارهای مدیریت موثر اموزش مبتنی بر استانداردهای بین المللی ISO 10015 مدیریت امور اداری و کارگزینی طبقه بندی و ارزشیابی مشاغل قوانین کار و تامین اجتماعی توانمند سازی کارکنان حفاظت فیزیکی و انتظامات سازمانها و شرکت ها توسعه مهارت های مسئولین دفاتر مدیران(تکمیلی) فنون پذیرایی و تشریفات داخلی و بین المللی اصول وفنون اداره حوه مدیریت (مسئولین دفاتر و منشی ها) مقررات ناظر بر انواع قراردادهای کار و معافیت های حق بیمه در قانون تامین اجتماعی آشنایی با منایع در آمد ماخذ احتساب حق بیمه و نکات قابل توجه شرایط کار در قانون کار قوانین تامین اجتماعی پیمان ها- مسائل شرکت های مورد حسابرسی - آخرین آیین نامه های اجرائی منشی گری مدرن آشنایی با مدیریت زنجیره تامین و فرآیند های مرتبط به آن اصول و فنون اداره حوزه مدیریت ( مسئولین دفاتر ومنشی ها ) مقررات ناظر بر انواع قراردادهای کار و معافیت های حق بیمه در قانون تامین اجتماعی آشنایی با نحوه محاسبه بیمه تعلقی به قراردادهای پیمانکاری آشنایی با حقوق و قراردادهای کار در قانون کار مدیریت اسناد و اصول بایگانی تکنیک های نگهداری ، حمل ونقل و جابجایی کالا در انبار آشنایی با مدیریت زنجیره تامین و فرآیندهای مرتبط به آن متره و برآورده پروژه مهارت های برقراری ارتباطات انسانی و سازمانی موثر برای مدیران ازرسی جوش به روش غیر مخرب تحلیل تنش در پاپینیگ (مقدماتی) stress analys شناخت روغن های صنعتی (کاربرد روغن ها، ماسکازین،گیربکس) شیرهای صنعتی سیستم های انتقال قدرت (تسمه و زنجیر) اصول مقدماتی مکانیک شناخت . نصب و مونتاژ و تنظیمات بلبرینگ ها اصول عملکردهای پمپ ها در صنعت تزریق پلاستیک- قالب مقدماتی 24ساعت مبدلهای حرارتی، تعمییر، نگهداری محسبات باربرودتی و حرارتی مولد قدرت (اصول کارکرد موتورها) (خودروهای سنگین. سبک. بنزینی و دیزلی) آب بندهای مکانیکی تعمییرات قطعات و ماژولهای مکانیکی (تجهیزات دوار) مخازن ذخیره تاسیسات مکانیکی ساختمان (مقدماتی) ارتعاشات مدیریت بهینه سازی مصرف انرژی کنترل صنعتی مبانی کلیت دانش مدیریت پروژه بر اساس استاندارد pmbok نقشه کشی تاسیسات مکانیکی (Autocad) CNC انتقال قدرت (کلاچ. گیربکس. گاردلن. دیفرانسیل پلوس) دینامیک اجزاء ماشین (ثابت) پاورمیل پایپینگ مقدماتی طراحی قالب و ریخته گری دایکست شاسی و بدنه (تعلیقات) شاسی و بدنه(تعلیقات) طراحی و سرویس و نگهداری گیربکس های صنعتی (تعمییرات گیربکس) اصول و مبانی کارکرد کمپرسورها روان کارهای صنعتی دوره وصول مطالبات و مذاکرات حرفه ای مکاتبات اداری و آئین نگارش (آئین نگارش نامه های اداری و حق گزارش نویسی کاربردی) تحقیق توسعه R D قانون مالیات بر ارزش افزوده بازاریابی هوشمند و دیجیتال مدیریت حفاظت فیزیکی. علوم انتظامی و حفاظت فیزیکی اصول نگهبانی و تکریم ارباب رجوع در حوزه انتظامات سازمان تکنیک های مصاحبه و استخدام طبقه بندی مشاغل اصول فروش حرفه ای مبارزه با افسردگی سازمانی قوانین و مقررات کار و تامین اجتماعی بررسی قراردادهای کل و بیمه تامین اجتماعی تاکید بر آئین نامه های فرد و پاداش سالیانه قوانین و مقررات کار و تامین اجتماعی بررسی قراردادهای کل و بیمه تامین اجتماعی تاکید بر آئین نامه های فرد و پاداش سالیانه مهارت ها و ویژگی های روسای دفاتر مدیران (منشی گری) آداب پذیرایی و تشریفات رشاء و ارتشاء و رشوه (اختلاس) اصول نوین تجارت بین الملل با کشور عراق کیفیت زندگی کاری مدیریت دعاوی در قراردادهای بازرگانی به صورت کاربردی آئین دادرسی در هیئت های تخیص و حل اختلاف قانون کار و دیوان عدالت اداری ایمیل مارکتینگ مقدماتی - پیشرفتهExcel حسابداری مالیاتی (مالیات های مستقیم و معافیت ها) مدیریت حرفه ای برند حسابرسی از کارگاه ها و موسسات مشمول تامین اجتماعی شرکتی مدیریت نوین انبارداری. مهندسی انبار. سیستم ها و روش های نوین انبار داری و انبارگردانی مبارزه فساد مالی اداری انواع پیمان ها ضرائب و معافیت ها اصول فنون و هنر مذاکره (اصول و روش مذاکره) برنامه ریزی احتیاجات مواد (MRPI) اعتبارات اسنادی (خرید خارجی) رویکردهای نوین روابط عمومی تامین مالی مدیریت مالی برای مدیران غیر مالی استراتژیک مدیریت مناقصه انتخاب برنده و انعقاد قرارداد موفق (ناگفته ها) مدیریت امور اسناد و بایگانی کارگروهی Team work تجارت با کشور چین بازاریابی و فروش حرفه ای FMCG نرم افراز Micro saft project2013 روش مقابله با حریق و حوادث آشنایی با سیستم های مدیریت انرژی مبتنی بر استاندارد ISO تفکر مثبت تکنیک های نوین تجزیه و تحلیل و تدوین شناسنامه شغل آشنایی با مبانی تشریح الزامات ساخت و مستند سازی سیستم های مدیریتی محیط زیست مبتنی بر سری استاندارد ISO14002015 توانمندسازی کارکنان برنامه ریزی و کنترل امور خدمات و بهداشت در محیط کار (بهداشت روانی در محیط کار) فنون حرفه ای تدریس سیستم مدیریت رضایت و شکایت مشتریان بر اساس استانداردهای بهبودی مشتری محوری مبتنی بر استانداردهایISO 10004/ ISO 10003/ ISO 10002/ ISO 10001 هوشمندی استراتژیک نظام آراستگی محیط کار Five s حقوق شهروندی تجزیه و تحلیل مخاطرات و شناسایی نقاط کنترل بحرانی در صنایع غذایی داشبوردهای مدیریتی Power BI بازاریابی و فروش ایران (فروش حرفه ای) قراردادهای بین المللی تکنیک های نوین سرپرستی پیشگیری از حریق در صنایع و اماکن مسکونی و تجاری مدیریت برنامه ریزی منابع (ERP) طراحی و برنامه ریزی در آموزش و بهسازی منابع انسانی خصوصیات ویژگی های رهبران مدرن دنیا در برندهای بزرگ و معتبر دنیا مدیریت بازاریابی و فروش و استراتژی های رقابتی مدیریت منابع انسانی برای مدیران غیر منابع انسانی روش منتورینگ در مدیریت آشنایی با شرکت های دانش بنیان و شتاب دهنده ها (استارت آب ها) تفکر استراتژیک مارکتینیگ و سیل متریکس پخش مویرگی (توزیع) مدیریت زنجیره تامین (S.C.M)

پیشنهاد ما برای مدیریت روند کاری و میزان فروش بازاریابان و کارشناسان فروش ، نرم افزاری است شامل: • تعریف پرسنل شرکت از جمله کارشناسان فروش، بازاریاب ها، کارشناسان قسمت خدمات و ... • ثبت کلیه ارتباطات برقرار شده توسط پرسنل • کنترل و گزارش گیری از کلیه اقدامات انجام شده برای مشتریان، نمایندگان و .... • امکان ارجاع وظایف به پرسنل و پیگیری کار(کارتابل) • صدور پیش فاکتور و فاکتور توسط پرسنل • کنترل و گزارش گیری از میزان فروش هر یک از بازاریابان و کارشناسان فروش بر اساس پارامترهای مختلف (گزارش فروش) • امکان تعریف و ارجاع پرونده های بازاریابی و فروش به بازاریابان و کارشناسان فروش و ثبت گزارش کارهای انجام شده امکانات ذکر شده، بخشی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (نرم افزار CRM) ماندگار می باشد. CRM سيستمي براي جذب مشتری، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با آنان، در راه جلب رضايت مشتريان با هدف افزایش فروش و کاهش هزینه ها می باشد. قابلیت های نرم افزار CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از: • مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ... • مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش • مدیریت ارتباطات درون سازمانی (مدیریت وظایف یا کارتابل) • پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و.... • ثبت سابقه ارتباط با مشتری از جمله تماسهای برقرار شده، صحبت های صورت گرفته، جلسات برگزار شده،اسناد ارسال شده(نامه ها و فکسها و ایمیلها ) و ... • مدیریت کالا/خدمت • سوابق خرید مشتریان(صدور پیش فاکتور/فاکتور ) • مدیریت کاربران/مدیریت پرسنل • ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران • ارسال SMS گروهی/ارسال ایمیل گروهی • گزارشات لیستی و آماری / تحلیلی (گزارشات مشتریان, گزارش ارتباطات, گزارش پرونده های بازاریابی و فروش, گزارش فروش و ...) • پشتیبان گیری(تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار • قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده • ... امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا (CRM تحت وب ). چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات زیر به صورت رایگان هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید: • اطلاعات کاملتر در مورد امکانات CRM تدبیرگران ماندگار • مشاوره (رایگان) در خصوص چگونگی کمک نرم افزار CRM (سی آر ام) ماندگار به کسب و کارتان • مشاهده ی نرم افزار و دریافت توضیحات در خصوص عملکرد سیستم شماره تماســـهای واحد فروش: دفتر تهران: 79 6700 77 021 155 670 77 021 همــــــــراه: 96 91 90 7 0933 96 92 90 7 0933 وب سایت: www.mandegarcrm.com "ما به هر مشتری یک تجربه خرید عالی هدیه می کنیم."

با کمک این سیستم، شما قادر خواهید بود علاوه بر تعریف و قیمت گذاری کالاها و خدمات خود، برای مشتریانتان پیش فاکتور و فاکتور صادر نمایید. به این ترتیب شما سوابق خرید مشتریانتان را (از اولین تماس تا به امروز)خواهید داشت و قادر خواهید بود اطلاعات مورد نیاز خود را(در قالب گزارشات لیستی و نموداری)بر اساس پارامترهای مختلف از جمله مشتری، محصولات، تاریخ درخواست، کارشناسان فروش و ... در عرض چند ثانیه مشاهده نمایید. این سیستم یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM شرکت تدبیرگران ماندگار می باشد. CRM سيستمي براي جذب ،حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان سازمان، در راه جلب رضايت مشتريان با هدف افزایش فروش و کاهش هزینه ها می باشد. دیگر قابلیت های CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از: • مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ... • مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش • مدیریت ارتباطات درون سازمانی (مدیریت وظایف یا کارتابل) • پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و.... • ثبت سابقه ارتباط با مشتری از جمله تماسهای برقرار شده، صحبت های صورت گرفته، جلسات برگزار شده،اسناد ارسال شده(نامه ها و فکسها و ایمیلها ) و ... • مدیریت کالا/خدمت • سوابق خرید مشتریان(صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور ) • مدیریت کاربران/مدیریت پرسنل • ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران • ارسال SMS گروهی • ارسال ایمیل گروهی • گزارشات لیستی و آماری / تحلیلی (گزارشات مشتریان, گزارش ارتباطات, گزارش پرونده های بازاریابی و فروش, گزارش فروش و ...) • پشتیبان گیری(تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار • قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده • ... امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ). چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات زیر به صورت رایگان هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید: • اطلاعات کاملتر در مورد امکانات CRM تدبیرگران ماندگار • مشاوره (رایگان) در خصوص چگونگی کمک نرم افزار CRM (سی آر ام) ماندگار به کسب و کارتان • مشاهده ی نرم افزار و دریافت توضیحات در خصوص عملکرد سیستم شماره تماســـهای واحد فروش: دفتر تهــــران: 79 6700 77 021 155 670 77 021 همــــــــراه: 96 91 90 7 0933 96 92 90 7 0933 وب سایت: www.mandegarcrm.com "ما به هر مشتری یک تجربه خرید عالی هدیه می کنیم."

اهمیت وفادارسازی مشتریان ونرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتریان),نرم افزار فروش سازمان¬ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، در واقع بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب کنند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود. بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند. در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM/ سی آر ام) تدبیرگران ماندگار، به کمک سازمان ها آمده است. برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM تدبیرگران ماندگار به طور خلاصه عبارتند از: • ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان • یکپارچه سازی اطلاعات و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری • کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش • کاهش هزینه های نیروی انسانی • افزایش فروش • افزایش سهم بازار • افزایش قدرت رقابتی سازمان • افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتریان/ارائه خدمات به مشتریان • افزایش رضایت مشتریان / وفاداری مشتریان • ... برخی قابلیت های CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از: • مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ... • مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش • مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی(مدیریت وظایف ) • پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و... • ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران • تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت • سوابق خرید مشتریان(صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور ) • مدیریت کاربران / مرخصی کاربران • ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران • ارسال SMS گروهی • ارسال ایمیل گروهی • گزارشات لیستی و آماری / تحلیلی • پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار • قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده • ... امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ). چنانچه علاقه مند به دریافت اطلاعات کاملتر در مورد امکانات CRM تدبیرگران ماندگار و همچنین مشاوره (رایگان) در خصوص نحوه کمک نرم افزار به کسب و کارتان هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید. ماموریت ما اینست که به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم نماییم و شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشیم. شماره تماســـهای واحد فروش: دفتر تهران: 79 6700 77 155 670 77 همــــــــراه: 96 91 90 7 0933 96 92 90 7 0933 "ما به هر مشتری یک تجربه خرید عالی هدیه می¬کنیم."

سیستم مدیریت وظایف یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM شرکت تدبیرگران ماندگار است. CRM سيستمي براي جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان سازمان، در راه جلب رضايت مشتريان با هدف افزایش فروش و کاهش هزینه ها می باشد. برخی مزایای مدیریت وظایف توسط CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از: 1. امکان تعریف وظیفه و ارجاع به سایر پرسنل 2. اولویت بندی وظایف 3. جلوگیری از فراموشی انجام وظایف درون و برون سازمانی(در مورد مشتریان، تامین کنندگان و ...) 4. اطلاع مدیر از وظایف جاری پرسنل، روند پیشرفت و اجرای آنها به صورت جزئی و دقیق 5. کاهش زمان انجام وظایف ، حذف زمانی که پرسنل صرف پیدا کردن یادداشت های گمشده خود می کنند . 6. کاهش خسارات ناشی از عدم انجام به موقع وظایف در خصوص مشتریان و ... 7. نظارت دقیق بر عملکرد پرسنل بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش توسط مدیران سطوح مختلف 8. گزارش گیری آنلاین از وظایف و فعالیتهای انجام شده(عدم نیاز به ارائه گزارش پرسنل به صورت دستی و یا فایل اکسل و ... ) برخی قابلیت های CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از: • مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ... • مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش • مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی(مدیریت وظایف ) • پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و... • ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران • تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت • سوابق خرید مشتریان(صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور ) • مدیریت کاربران / مرخصی کاربران • ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران • ارسال SMS گروهی • ارسال ایمیل گروهی • گزارشات لیستی و آماری / تحلیلی • پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار • قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده • ... امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ). چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات زیر به صورت رایگان هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید: • اطلاعات کاملتر در مورد امکانات CRM تدبیرگران ماندگار • مشاوره (رایگان) در خصوص چگونگی کمک نرم افزار CRM (سی آر ام) ماندگار به کسب و کارتان • مشاهده ی نرم افزار و دریافت توضیحات در خصوص عملکرد سیستم ماموریت ما اینست که به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم نماییم و شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشیم. شماره تماســـهای واحد فروش: دفتر تهران: 79 6700 77 155 670 77 همــــــــراه: 96 91 90 7 0933 96 92 90 7 0933 وب سایت: www.mandegarcrm.com "ما به هر مشتری یک تجربه خرید عالی هدیه می کنیم."

با EBM طعم یک مدیریت موفق را بچشید! یک مدیر موفق نیازمند سازمانی با اطلاعات یکپارچه می‌باشد تا در جهت کنترل سازمان خود بتواند به راحتی به این اطلاعات سازمانی دسترسی داشته باشد. در عصر رقابت کنونی داشتن سیستمی هوشمند که بتواند این اطلاعات را پس از جمع‌آوری از حالت پراکندگی و عدم تمرکز خارج ساخته و به حفظ و نگهداری آن کمک نماید و همچنین توانایی تبدیل این اطلاعات را به دانش سازمانی داشته باشد، امری واجب برای مدیران موفق می‌باشد که از این طریق ابزاری قوی برای رشد و ارتقاء سازمان خود فراهم ساخته است. سیستم مدیریت دانش (مدیریت کسب و کار) می‌تواند تمامی ساختار سازمان همکاران و فعالیت‌های آنان را هم به صورت درون سازمانی و هم به صورت برون سازمانی نظیر نمایندگی‌ها، همچنین مستندات پروژه‌ها مانند اسکن چک، قرادادها، توافق‌نامه‌ها، متن مذاکرات و .. هزاران مستند دیگر مرتبط با زمینه کاری سازمان و در نهایت تمامی ویژگی‌های سازمانی را در یک واحد دیتا متمرکز جمع‌آوری نماید. مفتخریم آخرین دستاورد گروه طلای نرم به نام مدیریت هوشمند کسب و کار EBM را به شما مدیران سازمان‌ها معرفی نمائیم تا کنترل سازمان و فعالیت‌های انجام شده و مستندات مبادله شده در سازمان و نمایندگی‌های خود را به شکل هوشندانه‌‌ و آسان در دستان خود داشته باشید

ارسال ایمیل گروهی یکی از امکانات نرم افزار فروش یا نرم افزار CRM(مدیریت ارتباط با مشتریان) شرکت تدبیرگران ماندگار می باشد. با استفاده از این سیستم شما می توانید به صورت گروهی برای دسته خاصی از افراد حقیقی یا حقوقی (به عنوان مثال برای بازار(های) هدف مورد نظرتان) ایمیل ارسال نمایید و یا به صورت تکی برای فرد یا شرکت خاصی ایمیل موردنظرتان را ارسال نمایید. CRM سيستمي براي جذب مشتری، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با آنان، در راه جلب رضايت مشتريان با هدف افزایش فروش و کاهش هزینه ها می باشد. برخی قابلیت های CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از: • مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ... • مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش • مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی(مدیریت وظایف ) • پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و... • ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران • تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت • سوابق خرید مشتریان(صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور ) • مدیریت کاربران / مرخصی کاربران • ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران • ارسال SMS گروهی • ارسال ایمیل گروهی • گزارشات لیستی و آماری / تحلیلی • پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار • قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده • ... امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ). چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات زیر به صورت رایگان هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید: • اطلاعات کاملتر در مورد امکانات CRM تدبیرگران ماندگار • مشاوره (رایگان) در خصوص چگونگی کمک نرم افزار CRM (سی آر ام) ماندگار به کسب و کارتان • مشاهده ی نرم افزار و دریافت توضیحات در خصوص عملکرد سیستم ماموریت ما اینست که به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم نماییم و شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشیم. شماره تماســـهای واحد فروش: دفتر تهران: 79 6700 77 155 670 77 همــــــــراه: 96 91 90 7 0933 96 92 90 7 0933 وب سایت: www.mandegarcrm.com "ما به هر مشتری یک تجربه خرید عالی هدیه می کنیم."

سیستم مدیریت وظایف یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM شرکت تدبیرگران ماندگار است. CRM سيستمي براي جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان سازمان، در راه جلب رضايت مشتريان با هدف افزایش فروش و کاهش هزینه ها می باشد. برخی مزایای مدیریت وظایف توسط CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از: 1. امکان تعریف وظیفه و ارجاع به سایر پرسنل 2. اولویت بندی وظایف 3. جلوگیری از فراموشی انجام وظایف درون و برون سازمانی(در مورد مشتریان، تامین کنندگان و ...) 4. اطلاع مدیر از وظایف جاری پرسنل، روند پیشرفت و اجرای آنها به صورت جزئی و دقیق 5. کاهش زمان انجام وظایف ، حذف زمانی که پرسنل صرف پیدا کردن یادداشت های گمشده خود می کنند . 6. کاهش خسارات ناشی از عدم انجام به موقع وظایف در خصوص مشتریان و ... 7. نظارت دقیق بر عملکرد پرسنل بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش توسط مدیران سطوح مختلف 8. گزارش گیری آنلاین از وظایف و فعالیتهای انجام شده(عدم نیاز به ارائه گزارش پرسنل به صورت دستی و یا فایل اکسل و ... ) برخی قابلیت های CRM تدبیرگران ماندگار عبارتند از: • مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ... • مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش • مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی(مدیریت وظایف ) • پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و... • ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران • تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت • سوابق خرید مشتریان(صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور ) • مدیریت کاربران / مرخصی کاربران • ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران • ارسال SMS گروهی • ارسال ایمیل گروهی • گزارشات لیستی و آماری / تحلیلی • پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار • قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده • ... امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ). چنانچه علاقه مند به دریافت اطلاعات کاملتر در مورد امکانات CRM تدبیرگران ماندگار و همچنین مشاوره (رایگان) در خصوص نحوه کمک نرم افزار به کسب و کارتان هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید. ماموریت ما اینست که به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم نماییم و شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشیم. شماره تماســـهای واحد فروش: دفتر تهران: 79 6700 77 155 670 77 همــــــــراه: 96 91 90 7 0933 96 92 90 7 0933 "ما به هر مشتری یک تجربه خرید عالی هدیه می¬کنیم."

نرم افزار حسابداری و CRM نرم افزار حسابداری کارآمد یک پکیج کاملا قدرتمند برای برطرف کردن تمامی نیازهای حسابداری کاربران در هر سطحی می باشد. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری کارآمد ، یک بسته نرم افزاری منحصر به فرد برای بخش بازاریابی و فروش می باشد ، که کلیه کارهای مربوط به مشتری را بصورت یک زنجیره ، ثبت و نگهداری کرده و از آن طریق سیاست هایی برای بالا بردن میزان فروش ارائه می نماید. " مشاوره و جلسه دموی رایگان " برخی از امکانات برنامه : • پیگیری روند کاری کارمندان فروش • امکان ارسال E-mail و FAX و SMSبه صورت دسته ای از داخل نرم افزار برای مشتریان • امکان ایجاد دفتر یادداشت شخصی برای هر کاربر با قابلیت ثبت و یادآوری ، تنظیم قرار ملاقات و ... از طرف مدیریت کاربران • امکان کنترل مکاتبات فروش ، سفارشات ، پیش فاکتور مشتریان ، قرار حضوری • امکان گزارش گیری از فروش ، کارکرد فروشندگان ، گردش فروش کالاها و بسیاری گزارشات متنوع دیگر • مدیریت اسناد و مستندات فروش • اطلاعات انبارها ، گروه بندی محصولات ، واحدهای شمارش و محصولات • مشاهده و گزارش گیری از آخرین رقبا و نگهداری اطلاعات آنها • امکان گزارش گیری از نظرات و بازخوردها • امکان اتصال به Caller ID و مشاهده اطلاعات تلفن ها و انتقال تماس برای دیگر کاربران • اتصال کامل به نرم افزار حسابداری ، انبارداری ، خرید و فروش و دفتر چک کارآمد از طریق مشاهده پیش فاکتورهای ثبت شده در بخش فروش • امکان تفکیک بندی یا تخصیص مشتریان به پرسنل هر شرکت انجام تغییرات درخواستی شما در عرض چند ساعت و بسیاری از امکانات دیگر ...

سازمان¬ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، در واقع بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب کنند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود. بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند. در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM/ سی آر ام) ماندگار، به کمک سازمان ها آمده است. برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM ماندگار به طور خلاصه عبارتند از: • یکپارچه سازی و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری • کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش • افزایش فروش • افزایش قدرت رقابتی سازمان • نظارت دقیق بر عملکرد پرسنل بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش توسط مدیران سطوح مختلف • نظارت دقیق بر روند اقدامات انجام شده برای مشتریان و اصلاح روندهای بازاریابی و فروش • ... همچنین جهت مشاهده تصاویر و جدیدترین امکانات نرم افزار CRM ماندگار می توانید به آدرس http://mandegarcrm.com/ProductNService/CRM_Software_Web/10/mandegarcrm نیز مراجعه فرمایید. چنانچه علاقه مند به دریافت اطلاعات کاملتر و یا مشاوره و مشاهده دموی نرم افزار CRM (رایگان) هستید ، با واحد فروش تماس حاصل فرمایید. شماره تماســـهای مستقیم واحد فروش: 77670155 - 77670079 - 021 همــــــــراه: 96 91 90 7 0933 – 96 92 90 7 0933 وب سایت: http://mandegarcrm.com "ما به هر مشتری یک تجربه خرید عالی هدیه می¬کنیم."

سیستم مدیریت وظایف یکی از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان یا همان نرم افزار CRM ماندگار است. CRM سيستمي براي جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان سازمان، در راه جلب رضايت مشتريان با هدف افزایش فروش و کاهش هزینه ها می باشد. برخی مزایای مدیریت وظایف توسط نرم افزار CRM ماندگار عبارتند از: 1. امکان تعریف وظیفه و ارجاع به سایر پرسنل 2. اولویت بندی وظایف 3. جلوگیری از فراموشی انجام وظایف درون و برون سازمانی(در مورد مشتریان، تامین کنندگان و ...) 4. اطلاع مدیر از وظایف جاری پرسنل، روند پیشرفت و اجرای آنها به صورت جزئی و دقیق 5. کاهش زمان انجام وظایف ، حذف زمانی که پرسنل صرف پیدا کردن یادداشت های گمشده خود می کنند . 6. کاهش خسارات ناشی از عدم انجام به موقع وظایف در خصوص مشتریان و ... 7. نظارت دقیق بر عملکرد پرسنل بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش توسط مدیران سطوح مختلف 8. گزارش گیری آنلاین از وظایف و فعالیتهای انجام شده(عدم نیاز به ارائه گزارش پرسنل به صورت دستی و یا فایل اکسل و ... ) جهت مشاهده تصاویر و جدیدترین امکانات نرم افزار CRM ماندگار می توانید به آدرس http://mandegarcrm.com/ProductNService/CRM_Software_Web/10/mandegarcrm مراجعه فرمایید. چنانچه علاقه مند به دریافت اطلاعات کاملتر و یا مشاوره و مشاهده دموی نرم افزار CRM (رایگان) هستید ، با واحد فروش تماس حاصل فرمایید. شماره تماســـهای مستقیم واحد فروش: 77670155 - 77670079 - 021 همــــــــراه: 96 91 90 7 0933 – 96 92 90 7 0933 وب سایت: http://mandegarcrm.com "ما به هر مشتری یک تجربه خرید عالی هدیه می¬کنیم

اهمیت مشتریان و نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری ) سازمان ها امروزه به دنبال وفادار ساختن مشتریان خود هستند . از آنجا که جذب مشتریان جدید بسیار پر هزینه تر از حفظ مشتریان فعلی خواهد بود، بنابراین بهترین مشتریان برای شرکت وفادارترین آنها هستند. مشتریان وفادار مجدداً در آینده از شرکت خرید می کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب می نمایند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایتمندی در مشتری ایجاد کرد و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود، مورد توجه قرار داد تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود. بدین ترتیب لازم است در سازمان، سیستمی برای جذب ، حفظ و برقراری ارتباطات بلند مدت با مشتریان طراحی و پیاده ‌سازی شود. سیستمی كه بتواند روابط سازمان و مشتریان را به خوبی مدیریت كند و سازمان را در راه جلب رضایت مشتریان تواناتر سازند. در راستای رسیدن به این هدف اساسی، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM/ سی آر ام) طلا، به کمک سازمان ها آمده است. برخی از مزایای استفاده از نرم افزار CRM طلا به طور خلاصه عبارتند از: • ایجاد، توسعه، نگهداری و بهینه‌سازی روابط طولانی‌مدت و ارزشمند بین مشتریان و سازمان • یکپارچه سازی اطلاعات و به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین واحدهای مختلف سازمان و همچنین جلوگیری از انجام کارهای تکراری • کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش • کاهش هزینه های نیروی انسانی • افزایش فروش • افزایش سهم بازار • افزایش قدرت رقابتی سازمان • افزایش سرعت پاسخگویی به نیاز مشتریان/ارائه خدمات به مشتریان • افزایش رضایت مشتریان / وفاداری مشتریان • ... برخی قابلیت های CRM طلا عبارتند از: • مدیریت مشتریان حقیقی و حقوقی، تامین کنندگان، نمایندگان و ... • مدیریت پرونده های بازاریابی و فروش • مدیریت ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی (مدیریت وظایف ) • پیوست فایل به تعداد نامحدود به پرونده مشتریان ، تامین کنندگان و... • ثبت سابقه ارتباط با مشتری از طریق گزارش کار مربوط به اقدامات انجام شده برای مشتریان توسط کاربران • تعریف کالاها و خدمات/تعیین قیمت • یادآوری وظایف / قرارها / سررسید چک ها / .... • سوابق خرید مشتریان (صدور پیش فاکتور/صدور فاکتور ) • مدیریت کاربران / مرخصی کاربران • ارزیابی عملکرد پرسنل/ مانیتورینگ آنلاین کاربران • ارسال SMS گروهی • ارسال ایمیل گروهی ( به INBOX کاربران) • گزارشات متنوع لیستی و آماری / تحلیلی/ عملکرد کاربران • پشتیبان گیری زمانبندی شده (تهیه کپی)از اطلاعات نرم افزار • قابلیت استفاده توسط چندین کاربر به صورت همزمان با سطح دسترسی های تعیین شده • مدیریت وب سایت پیاده شده بر روی CRM شرکت و نمایندگان / اطلاع رسانی های اتوماتیک از لایه ادمین به لایه های پایین تر ( نمایندگان و همکاران ) • ... امکان استفاده از این نرم افزار هم در شبکه محلی و بدون استفاده از اینترنت میسر است و هم از طریق اینترنت از هر جای دنیا ( CRM تحت وب ). چنانچه علاقه مند به دریافت خدمات شرکت هستید، با کارشناسان واحد فروش تماس حاصل فرمایید: شماره تماســـهای واحد فروش: تلفن : 02166437508-02166435129-02166427309 موبایل : 98 - 97 - 96 - 09120339195 سایت : www.softgold.ir - www.tarhandishan.com تلفن دفتر تبریز : 9 - 04135558058 موبایل : 09148348342 - 09195559428 تلفن دفتر ارومیه : 0443223601 - 04432222733 به اتکای تجربه سازمان و توانایی های کارکنان متخصص خود، بهترین تجربه ی خرید و دریافت خدمات مشتریان را برایتان فراهم می نماییم تا شاهد لذت حاصل از رضایت مندی مشتریانتان و به دنبال آن افزایش سود کسب و کارتان به کمک محصول و تیم خود باشید.

تعاریف و اصول مدیریت ارتباط با مشتری CRM دسته بندی و تعریف انواع مشتری تحلیل انتظارات مشتریان طرح ریزی ارتباط دوسویه CRM مبتنی بر کارت مهارت های ارتباطی و ارتباطات مؤثر نرم افزار CRM و ... مخاطبین : بازاریابان، مدیران ارشد سازمان ها، مدیران بازاریابی و فروش، فروشندگان، دانشجویان گرایش های مدیریت و بازاریابی، صاحبان کسب و کار، کارآفرینان و ... گواهینامه : امکان صدور گواهینامه توسط نمایندگی مؤسسه بین المللی صدورگواهینامه IQS انگلستان مدرس:فرهاد زارعی مدیر گروه بین المللی شایگان بابیش از 17 سال سابقه مشاوره و مدرس در حوزه مدیریت،بهره وری و استانداردهای بین المللی www.shaygangroup.com 88634051 -88015079 - 88015669 - 88355739 -88355806-88632683

تولید کننده نرم افزارهای مدیریتی شیوا نرم افزار مدیریت مالی شیوا نرم افزار فروش، توزیع مویرگی و انبار شیوا نرم افزار مدیریت بین المللی SITS شیوا نرم افزار حقوق و دستمزد شیوا نرم افزار حمل و نقل شیوا نرم افزار ارتباط با مشتری شیوا CRM کلیه نرم افزارهای جمع آوری اطلاعات تحت تبلت و موبایل(اندروید و IOS)

CRM چیست ؟ به نرم افزارهایی اطلاق میشود که ارتباط میان شرکتها و مشتریانشان را ساماندهی می‌کند . برای عنوان مثال این گونه نرم افزار میتوانند پایگاه داده ای حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان و نوع سرویسهایی که ایشان دریافت نموده اند ایجاد نموده تا مسئولین فروش و یا حتی در برخی موارد خود مشتریان به آنها دسترسی داشته باشند. این امر باعث میشود که مسئولین فروش با آنالیز داده هایی چون نیازهای سابق مشتریان و همچنین مشکلاتی که آنها داشته اند، نیازهای آنها را راحت تر برآورده نمایند. مجموعه وظایف نرم افزارهای CRM، به طور کلی، عبارت است از: • کمک به مسئولین فروش در شناسایی بهترین مشتریان و تولید الگوهای کیفیتی برای گروه فروش. • کمک به سازمان در حسابرسی و مدیریت فروش به وسیله بهینه سازی اطلاعاتی که توسط چند کارمند بر روی شبکه به اشتراک گذاشته شده و نمایش پروسه های در حال انجام • امکان برقراری ارتباط خصوصی با برخی از کاربران به جهت بالا بردن میزان رضایت آنها. در این راستا باید مناسبترین مشتریان شناسایی شده تا بهترین سرویسها را دراختیار آنها قرار داد. • ارائه داده ها و پروسه هایی به کارمندان که بتوانند به وسیله آنها با مشتریان بیشتر آشنا شده، نیازهای آنها را متوجه شده و پلهای ارتباطی مناسب میان مؤسسه و مشتریان ایجاد نماید. CRM نوعی استراتژی بازاریابی است که هدف آن صرفا به بالابردن معاملات ، که در حقیقت بالا بردن سوددهی بطور مقطعی می باشد ، محدود نمی گردد بلکه CRM سعی دارد به دیدگاهی منحصربفرد و یکپارچه از مشتری دست یابد که باعث بالا رفتن رضایت مشتری و افزایش وسود شرکت در بلند مدت گردد. CRM استراتژی کسب و کار است جهت بهینه سازی سوددهی ، درآمد زایی و رضایت مشتری که بر اساس مبانی زیر طراحی می گردد : o ساماندهی ارائه خدمات و محصولات بر اساس نیازهای مشتری o بالا بردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری o پیاده سازی فرایندهای مشتری محور برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از: o ارائه خط مشی های موثرتر در برقراری ، حفظ و تداوم ارتباطات o گردآوری داده های ارزشمند مانند اطلاعات تفصیلی مشتری ، تاریخچه سفارشات و خدمات و محصولات ارائه شده به مشتری o تهیه و ایجاد وضعیت و اطلاعات مربوط به مشتری ، مانند مزایا و تخفیفات ویژه تعلق گرفته به مشتری و سایر موارد o شناسایی فرصت های جدید فروش o انتخاب مشتری بر اساس مفهوم ارزش طول حیات مشتری : در CRM این اصل به شدت مورد توجه است که مشتریان مختلف ، ارزش متفاوتی برای سازمان دارند و بنابراین باید سودآورترین آنها جذب و حفظ شوند. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان طلا در یک نگاه : مزیت ها : o کاهش هزینه بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی o افزایش فروش و در نتیجه افزایش سودآوری سازمان o افزایش رضایتمندی مشتریان o سرعت در ارائه خدمات به مشتریان o حقظ و نگهداری مشتری به عنوان سرمایه مهم هر سازمان قابلیتها : o مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش o قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی ( اشخاص ) و حقوقی ( شرکتها) o قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان o قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده o قابلیت ارسال اس ام اس هوشمند و اتوماتیک، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری o قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی ) o قابلیت ضبط مکالمات تلفنی o امکان چت میان کاربران سیستم o قابلیت ارتباط با وب سایت / مدیریت وب سایت شرکت و نمایندگان / o دسترسی به اطلاعات مشتریان نمایندگان / اسناد / دستیبابی سریه / ارتباط با کارمندان نمایندگان o قابلیت بومی سازی نرم افزار بر مبنای نیازهای کاربران و ...... جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http://www.softgold.ir/Product/Index/4 و یا با شماره های 09195559428 - 09148348342 - 9 - 04135558058 تماس حاصل فرمایید.